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Formation Accueil Touristique
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vous apprendrez à vous connaître vous même et à connaître vos clients. Vous serez capable d’instaurer un rapport de confiance. Vous maîtriserez également... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation de vente, Identification du type de client, Accueil du client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Vous apprendrez à argumenter correctement au téléphone et connaîtrez les étapes clefs. Vous serez capable de transformer une conversation en un acte de vente... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'appels difficiles, Gestion de la relation client au téléphone, Techniques de vente...
Optimisation Des Ventes pour La Réception Hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Vous comprendrez les besoins explicites et implicites de la clientèle haut de gamme. Vous serez capable d’accueillir les clients et de les guider dans leurs choix... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients d'un hôtel, Analyse des besoins des clients d'un hôtel, Amélioration des ventes en hôtellerie...
- Formation
- En intra entreprise à Pau
- 2 Jours
...client Fidéliser le client La communication...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...Préparer et répondre aux règles d’accueil selon la nationalité du client, Rappel sur les bases de la communication, Le client en recouche et son intimité...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...quelle attente ? Intégrer un comportement calme et diplomate pour conduire l’entretien, Neutraliser la tension environnante et apporter une solution au problème rencontré...
- Diplôme d’État
- Paris
- 1 An
...EN PARFAITE ADÉQUATION AVEC LES BESOINS DU SECTEUR UNE PÉDAGOGIE PAR L’ACTION"...
- Mention complémentaire
- Carcassonne
- 9 Mois
...carrière dans le domaine de l'hôtellerie ou du tourisme, titulaire au moins d'un baccalauréat + 1 an d'expériences professionnelles (ou, pour les diplômes inférieurs... Apprenez-en plus à propos de: GERER ADMINISTRATIVEMENT...
- Diplôme d’État
- (Béziers)
- 1 An
...organisation et encadrement d’évènements sportifs (foot, beach volley, pétanque , ping pong, séances de fitness...) - accueil, animation et encadrement des enfants... Apprenez-en plus à propos de: De l'Alimentation et du tourisme du vin, La planification stratégique du tourisme, Du tourisme alternatif...
- Formation
- Bruz
- 2 Mois
...du service en restauration ou de la réception en hôtellerie parmi les établissements du centre-ville de Rennes. Cette formation sera dispensée par les...