Formation hotesse accueil

...Sécurité en piste Sensibilisation Badge aéroportuaire Sûreté aéroportuaire Tous les modules sûreté sont conformes à la règlementation Européenne... Apprenez-en plus à propos de: Sensibilisation Badge, Sûreté aéroportuaire, Hôtesse d'accueil aéroportuaire...

...Objectifs: Maitriser un anglais professionnel dans le cadre d'un fonction en charge d'accueil. Destinataires: Pour téléacteurs, hôtesses, standardistes, secrétaires, accueil...

...Objectifs: Adopter des comportements d'accueil qui permettent de satisfaire le client et de le fidéliser. Prendre conscience de l'impact de l'accueil sur le résultat de la société. Communiquer efficacement en fonction des situations. Gérer les situations difficiles. Destinataires: Hôtesse ou Hôte...

...Objectif de la formation Le poste d'hôtesse de caisse (ou caissière) est important dans tous les secteurs de la distribution. Cette formation permettra au employées de caisses de s'adapter à toutes les situations et de maitriser les principales techniques d’accueil liées à leur fonction... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Techniques du son, Techniques de formation...

...Objectifs: Maîtriser l'ensemble des techniques d'accueil. Destinataires: Hôtesses, réceptionnistes, standardistes, toutes personnes désireuses de maîtriser les techniques d'accueil...

...Les objectifs de la formation Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu. Accueillir avec professionnalisme. Valoriser activement l'image de son entreprise. Être plus à l'aise face aux situations délicates. Optimiser l'organisation de son poste de travail....

...Objectifs: Adopter des comportements d'accueil qui permettent de satisfaire le client et de le fidéliser. Prendre conscience de l'impact de l'accueil sur le résultat de la société. Communiquer efficacement en fonction des situations. Gérer les situations difficiles. Destinataires: Hôtesse ou Hôte... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse...

...Objectif de la formation Cette formation de "Perfectionnement au poste d'hôtesse de caisse" a pour objectif de : - Améliorer la qualité du service client - Améliorer les méthodes et conditions de travail - Être plus performant dans son rôle d'hôtesse de caisse Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Service client...

...Objectifs: Donner les moyens et les méthodes pour assurer une bonne relation. Savoir faire face à des situations difficiles. Développer la maîtrise de soi en toutes circonstances. Destinataires: Hôtesses, Standardistes, Assistantes, Techniciens SAV...

...Objectifs: Prendre conscience du rôle charnière' de l'assistance. Comprendre le fonctionnement de l'organigramme et les différentes missions de l'équipe. La bonne attitude » suivre les process. Acquérir les basiques de l'accueil. Réformer ses habitudes et développer ses compétences. Destinataires...

...Objectifs: être autonome lors de la réception d'appels téléphoniques en anglais et l'accueil de visiteurs étrangers...

...Objectif de la formation Cette formation vous permettra de : - Acquérir davantage d’aisance dans la pratique de la fonction d’accueil physique et téléphonique - Assurer un accueil de qualité par une valorisation de son savoir faire et l’acquisition de techniques de communication - Optimiser sa... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...Objectifs: Un client ou un fournisseur cherche à vous joindre par téléphone, malgrés une foison d'outils technologiquement avancés, rien ne remplace l'accueil personnalisé d'une hotesse professionnelle, c'est le premier atout de votre entreprise et de votre image commerciale: Améliorer...

...Objectifs: Reprendre les bases acquises au préalable mais peu ou pas utilisées et les compléter par un vocabulaire professionnel lié aux activités d'assistanat et d'accueil.. Destinataires: Les assistantes, les standardistes et les hôtesses d'accueil....

...Objectifs: Fidéliser vos clients par la maîtrise de l'ensemble des techniques d'accueil. Devenir le synonyme d'un accueil parfait. Destinataires: Jour 1 et 2: Hôtesses, réceptionnistes, standardistes. Jour 1, 2 et 3: Secrétaires, assistantes, assistantes de direction…...

... en anglais (énoncés simples) Publics Tout public Détail: Réceptionniste, agent de voyage, guide touristique, cuisinier, serveur en salle, hôtesse d'accueil, hôtesse de l'air, agent d'accueil...

...Objectifs: Employé de libre service, Employé de commerce spécialisé, Hôte ou hôtesse de caisse, Employé de réserve, Vendeur, Adjoint chef de rayon... Apprenez-en plus à propos de: Tenue de caisse, Employé de libre service, Information du client...

... d’accueil en face à face ou au téléphone. Vous approfondirez vos capacités et qualités de communication. Vous développerez votre capacité d’écoute. Par ailleurs, vous serez capable d’accueillir, de guider clients ou visiteurs en français et en anglais.... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Culture générale, Connaissance de l’entreprise...

...Faire vivre une expérience client unique dès le premier contact avec l'entreprise : les hôtes et hôtesses en sont les principaux acteurs...

...Cette formation à distance permet d'acquérir un bon niveau de connaissances générales sur les techniques d'accueil et la gestion d'un standard ainsi que de réels savoir-faire professionnels. Elle met aussi l'accent sur le domaine spécifique de l'accueil, que ce soit en entreprise...