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Formation

À Creteil

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Creteil

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Prendre conscience du rôle charnière' de l'assistance. Comprendre le fonctionnement de l'organigramme et les différentes missions de l'équipe. La bonne attitude » suivre les process. Acquérir les basiques de l'accueil. Réformer ses habitudes et développer ses compétences. Destinataires: Secrétaires d'agence. Hôtesses

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Creteil ((94) Val-de-Marne)
Voir plan
3 Allée des Rochers, 94000

Date de début

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Les Avis

Les matières

  • Secrétariat
  • Accueil

Le programme

Méthode pédagogique

  • Echanges et apports de matières théoriques
  • Mise en commun de process alternant avec des exercices et des mises en situation

Moyens d’encadrement

  • Formateurs Bac + 3 à Bac + 7
  • 5 années d’expérience minimum

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