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Accueil du tourisme d'affaires dans le centre-ville de Rennes " Welcome to Roazhon"
Formation
À Bruz ()
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International Career Institute
Formation A distance501 - 1 000 € -
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Formation En intra entreprise750 € HT -
GRETA de Clermont-Ferrand
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International Career Institute
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Connaissance Network
Formation En lignePrix sur demande -
MG Formation
Cours particulier En ligne525 € -
Espace Formation
BTS A distance325 € TTC
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Description
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Typologie
Formation
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Durée
2 Mois
ObjectifsLe TGV à 90 minutes de Paris en 2017, l'ouverture du centre des congrès en 2018, les grands projets urbains vont redessiner le visage de Rennes, cité internationale.Les commerçants, hôteliers, restaurateurs du centre-ville rennais souhaitent préparer leurs futurs collaborateurs à l'accueil de ces touristes d'affaires.La formation Welcome to Roazhon permet à 50 demandeurs d'emplois de se préparer à un emploi ou un contrat en alternance dans les métiers du commerce de détail, du service en restauration ou de la réception en hôtellerie parmi les établissements du centre-ville de Rennes. Cette formation sera dispensée par les équipes pédagogiques de la Faculté des Métiers, du CLPS et de l'AFPA. Il s'agit d'une formation gratuite pour les demandeurs d'emplois, les parcours sont financés par le FAFIH, le FORCO, le FPSPP, le Conseil Régional de Bretagne et Pôle Emploi. Prochaine session : du 9 octobre au 18 décembre 2017.
À propos de cette formation
Pré-requisLe candidat devra justifier d'un début de projet professionnel dans les métiers de l'hôtellerie restauration et métiers de la vente te commerce.Votre situationDemandeur d'emploiConditions d'admissionEntretien de motivation à l'issue des réunions d'information collective
Les plusA l'issue du parcours, l'animateur effectuera un suivi individuel et identifiera avec chaque satgiaire les suites à donner.Un accompagnement sera proposé aux candidats qui envisagent de poursuivre leur formation par un contrat en alternance.
Les Avis
Les matières
- Accueil
Le programme
Programme
Réunions d'information collective et entretien de sélection de candidats à l'accueil de la Faculté des Métiers de Ker Lann à Bruz : 21, 26 septembre et 3 octobre de 14h à 17h
Prendre en compte le tourisme d'affaires dans la relation client
Connaissance du potentiel touristique de Rennes
Spécificités de la relation client en centre-ville
Gestion d'un établissement en centre-ville rennais
Initiation et perfectionnement en anglais des affaires
S'initier aux techniques de base des métiers proposés, 2 parcours possibles :
Les métiers du commerce et de l'accueil : les étapes de la vente, la mise en place d'une action commerciale, le vocabulaire professionnel de base, l'accueil téléphonique.
Les métiers de l'hôtellerie et de la restauration : la mise en place d'un service, la connaissance de base des vins et des boissons, le langage technique, la gestion des réservations.
Trouver un emploi :
Accompagnement à la recherche de stage
Simulation d'entretiens
Recherche d'un contrat en alternance
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