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Up-Selling Techniques - Online Course

Reception Academy

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Become an exceptional salesperson!

...a certificate from Reception Academy. This superb online training course on Up-Selling is ideal for anyone that sells products or services to potential customers... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Up-selling tecniques, Customer Care... Voir plus

28 €

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Hospitality Online Courses

Reception Academy

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...process by adding a password for your account. - Click the link to the designated course in the email you receive and begin the course! From entry level... Apprenez-en plus à propos de: Basic computer skills, Basic English Skills, Hospitality catering... Voir plus

11 €

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Telephone Handling - Online Course

Reception Academy

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1 Jour

Improve your telephone manner

...The course is tailored to teach telephone handling skills to ensure the students deal with all calls in a professional manner, based on standards set by five star Hotels... Apprenez-en plus à propos de: Customer satisfaction, Customer Service, Decision Making... Voir plus

23 €

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Message Handling - Online Course

Reception Academy

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Improve your receptionist skills online!

...which you can check as many times as necessary. Therefore you will improve your English language skills through professional audio voiceovers... Apprenez-en plus à propos de: Telephone answering, Telephone Skills, IT Management... Voir plus

20 €

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Agenda 21 et Développement Touristique Durable

Cité de la Culture et du Tourisme Durable

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... cours présente un panorama des agendas locaux menés en France.) Stratégies de développement touristique durable La dimension durable des stratégies... Voir plus

99 €
TTC

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Accueil pour les réceptionnistes en hôtellerie (5 sessions à distance)

Live Session

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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience.... Apprenez-en plus à propos de: Service client... Voir plus

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Hôtesse D'accueil Tourisme

4.8 excellent 4 opinions

Distancia je l’ai connu par hasard sur internet, car en Suisse mes qualifications n’étaient pas reconnus. J’ai vu que Distancia m’offrait cette possibilité Le+ : Tout le long de ma formation j’ai eu différents chapitres, j’ai beaucoup aime la géographie et les sites à visiter et connaitre. Une très belle découverte, j’ai appris beaucoup. Je suis toujours en cours de formation et je suis sûr que pour mon future emploi ca va beaucoup m’aider. Oui je recommanderai Distancia à mes amis et proches. C’est un type de formation qui nous laisse en général très indépendants et c’est une bonne chose mais on est aussi très bien encadrée par l’équipe pédagogique si on a des questions on peut joindre les professeurs. Une formation très enrichissante.
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J’ai choisi la formation à distance pour découvrir un nouveau système d’éducation. C’est plus facile pour travailler à côté. Je peux étudier tranquillement et à mon aise et allure chez moi. Ma méthode de travail pour les devoirs c’est Souligner, réviser, l’informatiser, l’envoyer à la prof et attendre quelques jours pour avoir ma note. J’étudie les techniques de bases de communication, les descriptif des structures d’accueil ou l’on peut travailler en tant que hôtesse et les langues étrangères. Cela reprend tout de base si l’on a loupée quelque chose pendant une ancienne formation de BTS ou autres. La relation avec le touriste c’est ce qui me plait le plus. L’aider, lui fournir les informations nécessaires pour qu’il puisse s’orienter dans une ville et que le client puisse être épanouie et heureux de son expérience. Les qualités principales d’une hôtesse d’accueil tourisme sont le sourire, l’écoute, et la compréhension.
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Depuis toujours j’aime les langues, le contact avec les gens, le voyage et c’est pour cela que j’ai choisis cette formation dans le tourisme. Comme j’adore les langues j’ai choisi l’espagnol et l’anglais, et j’ai trouvé les cours très bien expliquée avec beaucoup de vocabulaire utile pour le tourisme. Les matières sont très varies, les fascicules très bien e expliqués, et on a le soutient des profs, leur email et leur téléphone et si on a un souci on peut les appeler. Ce qui me plait le plus dans hôtesse accueil tourisme c’est el contact avec les gens, la possibilité de pouvoir répondre a leurs besoins tout en pratiquant mes langues. Pour ce métier il faut savoir parer à toutes les situations les plus stressantes, répondre aux besoins de clients, rester polie et aimer le sens du contact. Dans l’avenir je me vois dans une compagnie de transport pour organiser des voyages pour que les gens puissent passer un bon moment et être contents de leur séjour à la fin.
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Distancia

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A distance
Niveau intermédiaire
1 An

Être hôtesse d'accueil

...Vous souhaitez devenir hôtesse d’accueil de tourisme ? La formation que vous propose Distancia vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le tourisme qui vous permettront de bénéficier de nombreuses opportunités professionnelles dans un secteur de première importance en France.... Apprenez-en plus à propos de: Économie du tourisme, Langues étrangères appliquées, Conseiller culturel... Voir plus

151-300 €

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hotesse de tourisme

Espace Formation

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A distance
Niveau initiation
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3 Mois

...L'hôtesse de tourisme est chargée d'accueillir les touristes lors de leur arrivée, ou de leur faire découvrir une région. Espace formation vous propose une formation complète au métier d'hôtesse de tourisme.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Techniques d'organisation de voyages... Voir plus

185 €
TTC

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Listen & Learn Exercise Professional Hospitality Communication

Reception Academy

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En ligne
Niveau initiation
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...(with various accents) and hotel staff. Ranging from a simple conversation to more complex scenarios, you will listen to the recording then be asked... Apprenez-en plus à propos de: British Accents, Communication Training, Customer Service... Voir plus

27 €
HT

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Hôtesse du tourisme

5.0 2 opinions

Cnfdi

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A distance

...) du bon déroulement du voyage : vérification des prestations, aide aux formalités. D’une façon plus générale, il (elle) est le relais entre le touriste et les différents prestataires du voyage (prestataires qu’il (elle) connaît parfaitement). Il (elle) se doit donc d’être patient(e), psychologue... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse du tourisme, Marketing du tourisme, Accueil téléphonique... Voir plus

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Secrétaire - hôtesse d'accueil

Cnfdi

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A distance

... et hôtesse en même temps. Ce double axe exige de la secrétaire-assistante hôtesse d'accueil la maîtrise des techniques de base de secrétariat et un savoir-faire en matière d'accueil, c'est là l'impératif qui ne s'improvise pas !... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Note de synthèse, Hôtesse d'accueil... Voir plus

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Hôtesse d’accueil du tourisme

Educatel.

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15 Mois
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Formation à distance d'hôtesse du tourisme

... destinations touristiques, les parcs de loisirs et droit du tourisme). Cette formation inclut également des matières facultatives (initiation à la saisie bureautique, pratique professionnelle de la bureautique et correspondance commerciale). A l’issue de cette formation, vous serez donc formé aux techniques... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Histoire de l'art, Transport touristique... Voir plus

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Hôtesse d’accueil standardiste

Educatel.

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A distance
6 Mois
Envoi de matériel d'apprentissage

Formation à distance d'hôtesse d'accueil

... d’accueil : réception des clients importants, expression orale, cas pratique d’accueil, psychologie, organisation des manifestions, réunions et congrès et communication et relations publiques. La deuxième partie sera consacrée à la culture générale. La troisième sera consacrée à la connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Communication et relations publiques, Techniques d’accueil... Voir plus

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Hôtesse du tourisme

Cnfdi

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..., informations obligatoires), d’accueil au téléphone, d’utilisation et de création de fichiers, et bien sûr, d’anglais. Compris dans votre formation : un DVD sur le métier de coordinateur(rice) touristique local(e).... Voir plus

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Opinions à la une

J’ai été très touchée au moment de quitter cette formation car elle m’a beaucoup apporté. J’y ait beaucoup appris, beaucoup découvert. Il s’agit d’un centre ...

Mathilde DE-V. Hôtesse du tourisme

Ce stage et cette fomation m'ont permis de savoir que je voulais travailler dans le monde du tourisme, un grand merci au CNFDI! D'ailleurs, je vais intégrer ...

Acsone S. Hôtesse du tourisme

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