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Formation Accueil Touristique
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Destinataires: personnel de réception et d'accueil dans l'hôtellerie-restauration accueil du client faire bonne impression auprès du client bien communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client dans la restauration, Communication non-verbale, Gestion de la relation client dans l'hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...administrations Vous recevrez une réponse par email. Par la suite, nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures. Partage d'expérience Comment... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la qualité du service client, Communication avec le client de luxe, Accueil dans l'hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...apporter des connaissances générales sur la Chine. Vous serez capable de comprendre les différences socioculturelles avec les chinois. Vous comprendrez... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de la clientèle chinoise, Création de services pour la clientèle chinoise, Création de produits pour la clientèle chinoise...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...The ICI hotel and hospitality program has been planned in conjunction with industry leaders and helps you learn enough skills to be successful within... Apprenez-en plus à propos de: Service management, Hospitality management, Hospitality Marketing...
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On m'a proposé cette formation par mail et j'ai directement accepté ! Cela va m'ouvrir les portes pour ce que je veux faire après.
Je suis vraiment ravie. Même si je n'ai pas encore terminé, c'est la première fois que je vis une expérience comme celle-ci avec les cours à distance.
Les formateurs (plutôt des formatrices dans cette formation) et les gestionnaires sont toujours à l'écoute et ils nous aident énormément.
Les modules E-learning sont très importants pour ceux qui postulent à l'aéroport. Bref, j'ai VRAIMENT eu de la chance, car ça va m'aider pour ce que je veux faire après.
Le seul point négatif dans cette formation c'est qu'on nous demande de trouver un stage par nous-mêmes.
Heureusement que j'ai trouvé, mais ça a été compliqué surtout avec le COVID.
Le centre de formation ne devrait pas nous aider là-dessus ?
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- Titre professionnel
- Rungisetdans 3 autres établissements
- Tremblay En France, Wasquehal, Marseille
- Septembre
...du Ministère chargé de l’Emploi « Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs » de niveau IV pour accéder à un emploi reconnu dans le secteur du tourisme... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil touristique, Relation client...
...du Ministère chargé de l’Emploi « Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs » de niveau IV pour accéder à un emploi reconnu dans le secteur du tourisme... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil touristique, Relation client...
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On m'a proposé cette formation par mail et j'ai directement accepté ! Cela va m'ouvrir les portes pour ce que je veux faire après.
Je suis vraiment ravie. Même si je n'ai pas encore terminé, c'est la première fois que je vis une expérience comme celle-ci avec les cours à distance.
Les formateurs (plutôt des formatrices dans cette formation) et les gestionnaires sont toujours à l'écoute et ils nous aident énormément.
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Le seul point négatif dans cette formation c'est qu'on nous demande de trouver un stage par nous-mêmes.
Heureusement que j'ai trouvé, mais ça a été compliqué surtout avec le COVID.
Le centre de formation ne devrait pas nous aider là-dessus ?
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- Évènements
- En semi-présentiel (à Fort De France)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...de la destination de provenance des clients,présentaton du profil client : intérêts, besoins, budget, dates de vacances, services conosmmé, mode de consommation... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...You will also know to identify win-win opportunities and add value for your customers, as well as cross selling techniques. The course is online delivered... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Sales Training, Customer Care...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...L’accessibilité doit donc être pensée en termes de déplacement et de participation. L’accessibilité concerne l’accès à un lieu donc le cadre bâti... Apprenez-en plus à propos de: Animation et gestion touristique locales, Personnes âgées, Communication publique...
- Formation
- A distance
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Les assurances - Les forfaits voyages - Le droit du tourisme - Les techniques de communication orales et écrites... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Techniques d'organisation de voyages...
- Formation
- En semi-présentiel (à Fort De France)
- Niveau initiation
- 1 Semaine
...liées à un cahier des charges. -réaliser un suivi administratif des dossiers. - production sur des logiciels adaptés des affiches de promotion de produits... Apprenez-en plus à propos de: Lire des schémas, Pack Office, S exprimer à l'écrit en français...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 1 Jour
...to transfer them into Opera PMS, the management system used in most hotel chains. Students will also learn how to handle difficult customers and scenarios... Apprenez-en plus à propos de: Telephone management, Telephone Skills, Professional Communication...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...le respect La considération et l’impression d’être un client unique Les fondamentaux Les différents savoirs et attitudes Repérer les conduites inefficaces... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...Les techniques de communication écrites et orales... Apprenez-en plus à propos de: Organisation de voyages...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...entreprises, commerces, tourisme et loisirs, etc. Par votre accueil et votre professionnalisme vous contribuez à l'image de votre enseigne, votre entreprise...
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 9 Semaines
...your career in the hospitality industry while you are working. The course programme has been designed in collaboration with the best hotel branches... Apprenez-en plus à propos de: Customer Care, Skills and Training...
...your career in the hospitality industry while you are working. The course programme has been designed in collaboration with the best hotel branches... Apprenez-en plus à propos de: Customer Care, Skills and Training...
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Il a un rôle d'organisation (attribution des chambres aux clients) et un rôle transversal avec les gouvernantes et femmes de chambre pour l'entretien des chambres... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Réception hôtelière, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...Préparer et répondre aux règles d’accueil selon la nationalité du client, Rappel sur les bases de la communication, Le client en recouche et son intimité...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 630h - 15 Mois
...et traitera des techniques d’Accueil et tourisme, documentation touristique, marketing touristique, hébergements touristiques, itinéraire touristique... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Droit du tourisme, Communication orale...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...During five days you will learn and develop skills, such as customer care and service, and staff recruitment. Do not hesitate to ask for more information... Apprenez-en plus à propos de: Interview Skills, Intermediate English, CV Writing...
...During five days you will learn and develop skills, such as customer care and service, and staff recruitment. Do not hesitate to ask for more information... Apprenez-en plus à propos de: Interview Skills, Intermediate English, CV Writing...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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- Formation
- Tours
...la relation client sur une destination ou un lieu touristique et l'assiste sur des prestations touristiques et de loisirs (conseil, vente). Il contribue...
- Formation
- En intra entreprise à Pau
- 2 Jours
...client Fidéliser le client La communication...
- Diplôme universitaire
- Lens
...des Acquis Professionnels Titulaire d'un Baccalauréat Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires Admission possible par un jury de Validation des Acquis Professionnels...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...from the comfort of their home. These courses specifically caters to the needs of the hospitality industry and is ideal for those who already work... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Receptionist, Hospitality Communication, Basic computer skills...
...from the comfort of their home. These courses specifically caters to the needs of the hospitality industry and is ideal for those who already work... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Receptionist, Hospitality Communication, Basic computer skills...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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