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À Pau

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Pau

  • Durée

    2 Jours

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Pau ((64) Pyrénées-Atlantiques)
Voir plan
374, Boulevard de la Paix, 64000

Date de début

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  • Accueil

Le programme

S’adapter à la culture et à la religion de votre clientèle étrangère, mieux communiquer et fidéliser le client :

  • Etude des différentes catégories de client,
  • Préparer et répondre aux règles d’accueil selon la nationalité du client,
  • Rappel sur les bases de la communication,
  • Le client en recouche et son intimité.

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