TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Remise à niveau (optionnel) Anglais professionnel Prévention des risques professionnels, Hygiène et sécurité au travail Gestion de conflits et gestion du stress Connaissance du patrimoine touristique, viticole et culinaire de la région Centre Val de Loire Techniques et outils de communication professionnelle Conduite de projet dans un établissement partenaire Sécuriser et valoriser son parcours Techniques de recherche de stage / d’emploi CCP 1 – Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports CCP 2 – Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels Assurer un service de location lié à une prestation de Loisirs CCP 3 – Contribuer à la mise en oeuvre d’évènements festifs et culturels Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels. Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels