Cours Techniques de Vente à Montrouge

...Mieux se vendre, pour vendre mieux Renforcer sa confiance en soi et se dynamiser. Accroître ses atouts pour être plus efficace. Surmonter le stress et les conflits...

...Garder le cap en cas d'objections Comprendre la nature de l'opposition Utiliser les techniques d'observation Traiter les 2 grandes catégories d'objections...

...l image comme raccourci pour accéder aux grands enjeux qui confirmeront l achat. 15 personnages-base : 15 personnages-base sont ainsi saisis sur le...

...les craintes Savoir rassurer Traiter les objections avec les mots appropriés Adapter le traitement des objections à la personne VII. Discerner les phases...

...tarif . produit . information privilégiée Mettre en place des actions de Marketing Direct Savoir analyser la rentabilité de ces actions Savoir faire...

...de transport Partie administrative Moyen de paiement La responsabilité fiscale de l'exportateur ou de l'importateur selon l'Incoterm choisi...

...Influencer avec intégrité Reconnaître ses interlocuteurs, écouter et répondre Choisir les mots justes Anticiper les objections et les questions pièges...

...de jeu Les offres sur les prix Limitations à la liberté des prix...

...temps Recadrer un entretien en restant courtois Rassurer et s'assurer qu'on a été compris Conclure et raccompagner un visiteur Faire face à des situations...

...Objectifs: Comprendre et maîtriser les bases du droit de la consommation. Respecter les différentes règlementations en matière de vente Objectifs Comprendre...

...Destinataires: Tous les collaborateurs de l'entreprise? Tous les collaborateurs de l'entreprise? Maîtriser les paramètres d'un échange efficace Bien connaître...

...Savoir éviter les clauses abusives Reconnaître les clauses abusives Connaître la sanction applicable aux clauses abusives 6) Le financement de l'opération...

...de la concurrence Traiter les objections avec professionnalisme Comment anticiper efficacement les objections Déterminer l'art de faire accepter un prix...

...phases de la vie d'un groupe pour adapter votre rythme Maîtriser les techniques d'animation commerciale Directivité ou non-directivité Savoir être autoritaire...

...gestion des réclamations, fidélisation de vos clients, winback - reconquête de vos clients perdus La structure de l'entretien ou les 4C : . Connaître...

...Objectifs: Apprendre à sélectionner, écouter et analyser des appels enregistrés ; se servir de cet outil comme moyen de développement des compétences...

...coaching à distance, monitoring Manager la performance de votre centre Recourir aux technologies les plus adaptées Mener les actions correctives de type...

...Traiter les objections : . prix, délais, qualité Gagner la vente Présenter votre prix positivement Savoir quand et comment conclure La maîtrise des silences...

...téléphonique Gérer les fichiers clients-prospects Savoir r les relances Comment utiliser les outils de suivi des opérations Intégrer la prospection par...

...Rupture ou continuité: comment arbitrer ? Quelles différences entre innovation et créativité ? Quelles techniques de diagnostic et d'autodiagnostic utiliser...