Formation Vente (75) Paris

...Structurer et ajuster ses arguments : enthousiasme, maîtrise. - Utiliser les techniques de raisonnement et de persuasion. - Présenter le prix avantageusement...

...Partager des informations concernant les bases de données clients et développer des actions communes. Utiliser les supports de vente - Concevoir des...

...L’art de la reformulation Comment susciter le besoin : l’affirmative interrogative 2 - Le client et vous Vous : connaître votre profil communicatif (TEST)...

...Réaliser une étude de linéaire et optimiser son facing - Comprendre les fonctions du linéaire : stockage, attraction visuelle. - Analyser la situation du point de vente...

...charges initial Maîtriser les outils utilisés par les acheteurs professionnels lors des négociations fournisseurs La place de la relation client-fournisseur... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Cahier des charges...

...5 règles d’or de la communication en face-à-face et au téléphone Créer un climat de confiance avec tout interlocuteur Questionner pour mieux comprendre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...Fixer le cadre du benchmarking. - Savoir où et comment rechercher des informations : Internet, presse spécialisée, experts. - Identifier les entreprises...

...techniques de vente. Les équipes pédagogiques professionnelles et expérimentées de FD exercent un suivi un régulier de tous les participants... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des cosmétiques, Capacité relationnelle, Connaissance de l'épreuve vente du CAP...

...même en cas d'affluence : les mots, la voix, le regard. Rendre le client unique. Exercices d'entraînement et debriefing en groupe. 3 - Comment conseiller...

...créer le contact Instaurer un climat positif et encourageant pour le client Utiliser les règles de communication interpersonnelle qui feront la différence...

...commercial Le climat de confiance L'observation et la synchronisation L'écoute professionnelle L'art du questionnement Les étapes de la vente ou comment... Apprenez-en plus à propos de: Climat de confiance, Son représentant...

...affirmer une exigence initiale élevée. Préparer son argumentation - Faire découvrir au client les avantages des différents produits ou services proposés...

...valeur actuelle, valeur potentielle, rentabilité? - Segmenter par l'analyse du profil client. - Utiliser les matrices d'aide à la segmentation...

...l'acheteur sur le plan technique et psychologique Connaître ses questions pour anticiper ses objections Apprendre à déclencher l'achat Reformuler les besoins...

...en langage commercial Deuxième niveau de préparation de l’action : l’approche opérationnelle Le schéma de la communication au téléphone Les particularités du langage "assurance"...

...2 - Quelles sont les informations dont j’ai besoin ? Méthode "le processus de décision d’achat" : la balance d’achat, la chaîne de la douleur pour identifier...

...animer une équipe de superviseurs Responsabiliser et déléguer efficacement Définir une charte qualité Mettre en place des actions préventives et correctives...

...Elaborer la carte stratégique à partir du contrat d’objectif ou du contrat de gestion - Décliner les objectifs dans chacune des perspectives...

...S'engager sur la satisfaction finale du client. Chiffrer son offre - Connaître les méthodes de chiffrage. - Tenir compte de la stratégie commerciale...

...Relationship Management : from confrontation to collaboration Building Strategic "Intimacy" with KA's Proposal management Partnership strategies & implementation...