Apprendre à Vendre

Comprendre la logique commerciale et les 4 étapes de la vente
Définir les objectifs de ses ventes
Organiser et structurer son entretien en amont de la vente
Préparer efficacement les éléments indispensables pour réussir son entretien
Se préparer mentalement

Instaurer un climat positif et encourageant pour le client
Utiliser les règles de communication interpersonnelle qui feront la différence
Adopter la bonne posture
Savoir ouvrir l’entretien et créer un échange

Comprendre les besoins, détecter les motivations
Oser poser les questions qui permettront de cerner les besoins
S’approprier les bases de l’écoute active
Comprendre l’importance de la reformulation et s’entraîner sur cette étape clé de la vente
Préparer le terrain de l’argumentation

Argumenter et répondre aux objections
Comprendre la construction d’un argument
Bâtir son argumentaire
Faire de son argumentation un atout
Rebondir sur les objections pour les traiter
Présenter et valoriser son prix

Les différentes techniques de conclusion
Avoir les bons réflexes lorsque la vente n’est pas signée
Laisser une image positive à son client

- découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse
- présenter efficacement son offre et bien l'argumenter