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Formation Vente (75) Paris
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- 2 Jours
...Communiquer efficacement avec son client Etablir un climat de confiance Favoriser l’écoute Analyser les attentes et être force de proposition Les comportements... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation du client, Négociation et relation client, Satisfaction du client...
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- 3 Jours
...téléphonique efficace 1 - La qualité de la relation Intégrer les critères d'exigence de la qualité de la relation. Expérimenter l'impact de la voix... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Accueil du client, Techniques de vente...
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- Niveau initiation
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- 4 Jours
...Pourquoi mesurer la satisfaction Client ? Satisfaction. Préalable à la fidélisation Fidélisation coûte beaucoup moins cher que la conquête d’une nouvelle clientèle Management... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Service client, Communication non verbale...
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- En intra entreprise à Paris
- 2 Jours
...1/ Préparez ses entretiens Se fixer des objectifs précis et suivre ses ratios de performance Préparer et utiliser un argumentaire Identifier précisément...
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- Parisetdans un autre établissement.
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- 3 Jours
...développer son empathie, Rédiger, présenter et argumenter une proposition commerciale en s'appuyant sur les besoins identifiés, Accueillir et gérer les objections...
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- 1 Jour
...depuis 2010 * Les obligations légales des acheteurs et vendeurs - Les possibilités des acheteurs et vendeurs - Les échéances fondamentales au 1er janvier...
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- Paris
...la présentation et la défense du prix Anticiper les concessions et les contreparties Maîtriser les règles de la négociation en face à face Rééquilibrer...
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- En intra entreprise à Paris
- 1 Jour
...Restauration Hors Domicile / collectivités - Autres circuits directs : vente à distance, travel retail… • Sélectionner les intermédiaires appropriés...
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...Objectifs: Maîtriser la terminologie commerciale nécessaire à la performance d'une négociation internationale. Destinataires: Force de vente...
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- 3 Jours
...Les structures de C.V. percutantes – Les mises en forme attractives - Comment l’adapter spécifiquement pour une demande client ? Etude de cas d’adaptation de C.V...
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...Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Paris, Nice, Bordeaux, Marseille, Strasbourg, Pau, Lyon Préparer la prospection commerciale...
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- 3 Jours
...si besoin, les outils visuels Capter l'attention : -Utiliser les techniques clés de l'expression orale : le choix des mots, les mots moteurs ou freins...
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...Conclure par la collecte de á oui â . Reformuler la confirmation par un engagement et par un rendez-vous . Finaliser la vente par une confirmation ecrite...
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- 2 Jours
...* Les méthodes et outils pour concevoir ses actions commerciales 3 - Les tableaux de bord * Quantitatif : les méthodes et outils pour mesurer les revenus...
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...Nice et Paris Préparation de la négociation Objectifs - Optimiste et réalisable - Plancher Proposition initiale Argumenter ses conditions Gérer les concessions...
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- 2 Jours
...motivations ? Préparer votre négociation : Connaître le marché : ses caractéristiques. Connaître les différentes stratégies possibles et en choisir une appropriée à la situation...
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...les informations utiles Analyser le dossier Connaître les interlocuteurs : leur influence, leur capacité de décision Inventorier les rapports de force...
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- 2 Jours
...• Découvrir les besoins du client Savoir argumenter • Présenter une proposition de façon claire • Obtenir la confirmation des besoins du client • Utiliser...
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...Organisation (plan de marchandising & classement de produits sur les mobiliers de vente, conception de cahiers de préconisations) - Etalage/vitrine...
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- 2 Jours
...Planifier le temps opérationnel , gérer les priorités en fonction de vos objectifs. 6 étapes clés pour réussir votre entretien de vente : Que préparer...
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...Savoir conclure de façon motivante Evaluer la réunion : déroulement, impact, adhésion... Rédiger un compte-rendu performant Faire le suivi de la réunion...
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- Dates au choix
...leur comportement et leurs méthodes commerciales en fonction de la nationalité des clients pour optimiser la négociation et mieux convaincre PROGRAMME...
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- 2 Jours
...LE BESOIN PREMIER JOUR Entendre le besoin derrière la demande Les clés de l'écoute active Le protocole de questionnement Parler le langage du client Se...