-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Formation Accueil à Nantes
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...sommeil, hygiène, relation) - Notions de base du développement physique, psychomoteur, affectif et intellectuel de l'enfant - Différents rythmes de vie de l'enfant (sommeil...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...VALIDATION / CERTIFICATION . Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...) . Attestation de fin de formation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- Nantes
...informer, orienter, écouter, reformuler Conclure et prendre congé de votre interlocuteur La gestion des appels Utiliser un vocabulaire et un comportement adaptés (posture...
- Formation
- Nantesetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...La formation Accueil téléphonique des clients s'adresse à toute personne en charge de la relation clients, mais également les standardistes, les assistantes commerciales, etc. Elle permet d'assurer un accueil de qualité, de prendre en charge et répondre à la demande en donnant une image... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Évaluation de la formation...
- Mention complémentaire
- Nantes
- Dates au choix
...Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
... la satisfaction client (adaptation aux attentes et fidélisation). .Acquérir les réflexes de langage et de comportement permettant de perfectionner la qualité de l'accueil. PUBLIC Prérequis : aucun Toute personne chargée de l’accueil téléphonique et/ou physique dans...... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
-
Je suis en ce moment même en formation de secrétaire médicale à l'école Pigier (en Bretagne). Les cours généraux sont utiles : Français (orthographe, syntaxe, conjugaison) et aussi du Français pour "savoir rédiger" (résumé de texte, dissertation). Nous avons aussi des sciences médicales, avec du vocabulaire. C’est survolé, mais c'est une bonne base. On apprend aussi à rédiger des courriers,
des notes de service/synthèse, et on revoit toutes les bases de Word, OpenOffice..
Je suis très contente de la formation, il faut être motivée mais rien d'insurmontable.
← | →
- Titre professionnel
- Nantesetdans 21 autres établissements
- Troyes, Saint Isidore, Nimes, Rouen, Saint Quentin En Yvelines, Tours, Bordeaux, Grenoble, Dammarie Les Lys, Metz, Paris ...
- Octobre
...Vous souhaitez devenir secrétaire médical ? Pigier vous porpose une formation qui mène au titre de secrétaire médical certifié de niveau IV. Le titre obtenu, vous pourrez travailler dans les hôpitaux, cliniques, dispensaires, cabinets médicaux, laboratoires et assurer les tâches suivantes : accueil... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Secrétaire médical, Sciences de l’information...
...Vous souhaitez devenir secrétaire médical ? Pigier vous porpose une formation qui mène au titre de secrétaire médical certifié de niveau IV. Le titre obtenu, vous pourrez travailler dans les hôpitaux, cliniques, dispensaires, cabinets médicaux, laboratoires et assurer les tâches suivantes : accueil... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Secrétaire médical, Sciences de l’information...
-
Je suis en ce moment même en formation de secrétaire médicale à l'école Pigier (en Bretagne). Les cours généraux sont utiles : Français (orthographe, syntaxe, conjugaison) et aussi du Français pour "savoir rédiger" (résumé de texte, dissertation). Nous avons aussi des sciences médicales, avec du vocabulaire. C’est survolé, mais c'est une bonne base. On apprend aussi à rédiger des courriers,
des notes de service/synthèse, et on revoit toutes les bases de Word, OpenOffice..
Je suis très contente de la formation, il faut être motivée mais rien d'insurmontable.
← | →
- Titre professionnel
- Nantes
- Septembre
- 9 Mois
...Arrêté du 27 décembre 2004 - révisé le 10 décembre 2007 - Date parution J.O : 1er novembre 2012 UF 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat médical, Réalisation de tableaux de suivi, Gestion et suivi d'informations...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...filtrage, gestion des litiges, prise de congé.: Méthodes et outils : o Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires o Mise en situations...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...Une approche et des méthodes narratives pour vous différencier par un accueil d'exception FORMATION CONTINUE - TOURISME, HÔTELLERIE, RESTAURATION DÉVELOPPER UN ACCUEIL EXCEPTIONNEL POUR CRÉER LA DIFFÉRENCE Une approche et des méthodes narratives pour vous différencier par un accueil d'exception... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- Nantesetdans 3 autres établissements
- Paris, Aix En Provence, Marseille
- Octobre
...de notes rapide Gestion du temps (agendas et plannings) Techniques d'accueil et de communication Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)... Apprenez-en plus à propos de: Jurisprudence administrative, Techniques du son, Assistante direction...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...Prix : Selon tarification du GRETA: Restauration : La Maison des Stagiaires équipée de 2 micro-ondes, tables et chaises. Distributeurs de boissons...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...FORMATION CONTINUE - COMMERCE ET SERVICES LA VENTE EN MAGASIN Vous avez un rôle d’accueil ou de vente ? Cette formation vous permettra de voir ou revoir...
- CAP
- Nantes
- Dates au choix
.../ les centres para hôteliers (résidences médicalisées, maisons de retraite, centres de cure, centres de loisirs...) - de gérer et entretenir le linge... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Prévention santé, Agent hôtelier...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...ses connaissances et sa pratique VALIDATION / CERTIFICATION Attestation de fin de formation TARIFS 350 € net...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...problématiques des publics accueillis Modules opérationnels : - Informer et communiquer - Gérer des situations de conflit - Gérer des situations d'urgence et à caractère comportemental...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...Vente et relation client autour de la qualité d'accueil afin d'optimiser vos ventes FORMATION CONTINUE - COMMERCE ET SERVICES CLIENT + LE DÉFI POUR ACCROITRE VOS VENTES Vente et relation client autour de la qualité d'accueil afin d'optimiser vos ventes OBJECTIFS . Développer la qualité de service...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...émission, réception, classement, création de dossiers, précision de l'objet, définition des destinataires (principaux, Cc, Cci, listes de diffusion)...
- Titre professionnel
- Nantes
- Dates au choix
...Niveau de sortie : Niveau IV (Bac) Validation : - Possibilités de préparer et de valider tout ou partie du titre - Accès possible par la VAE...
Questions / Réponses
Ajoutez votre question
Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre