La vente en magasin

Formation

À Nantes

490 € HT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Nantes

  • Dates de début

    Dates au choix

Vous avez un rôle d’accueil ou de vente ? Cette formation vous permettra de voir ou revoir les grandes étapes de l’acte de vente en magasin. FORMATION CONTINUE - COMMERCE ET SERVICES
LA VENTE
EN MAGASIN
Vous avez un rôle d’accueil ou de vente ? Cette formation vous permettra de voir ou revoir les grandes étapes de l’acte de vente en magasin.
OBJECTIFS
. S’approprier la méthodologie de la vente
. Connaître les différentes phases d’une vente
. Apprendre à connaître ses clients
. Pratiquer la vente
PUBLIC
Vendeurs, caissiers, Commerçants, pratiquant la vente.
DATES & LIEUX
NANTES : 2, 9 mai 2016
NANTES : 26 sept. 3 oct. 2016

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
3 boulevard Bâtonnier Cholet , 44105

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

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Les matières

  • Vendeur
  • Accueil

Le programme

PROGRAMME De l’écoute à la vente - Connaître les bases d’une bonne communication Pratique de l’écoute active Le mode de questionnement utile : la recherche des besoins La reformulation par la valorisation La communication positive Les différentes typologies des individus Comprendre la construction des besoins des individus La vente étape par étape Les différentes étapes de la vente Les freins du vendeur à la vente Adapter son argumentaire à son client Transformer l’objection en opportunité Conclure la vente L’importance de la fidélisation du client Quel type de vendeur êtes-vous ? Typologie de négociateur Réalisation de son portrait de vendeur FERMER LE PROGRAMME DÉTAILLÉ PLUS PÉDAGOGIQUES Animateur : Formateur spécialisé commerce distribution Méthodes : Apport de techniques, mises en situation de vente en magasin et échanges de pratiques entre les participants. . Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...) . Groupe de 4 à 10 personnes VALIDATION / CERTIFICATION Attestation de fin de formation TARIFS 490 € net

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