Formation continue Vente à Villeurbanne

...Le traitement des objections au téléphone. Contenu du jour 3 Préparation de la visite Connaître les principes et les techniques de la communication...

...dans l'environnement de chacun). Contenu : Les 6 éléments de la vente stratégique La vente gagnante. Le profil du client idéal. Analyse d'opportunité de l'affaire...

...De la production à la diffusion : les étapes · Elaborer une stratégie de diffusion si possible dès la production Positionnement, coeur de cible et cible périphérique...

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...Découvrir les besoins du client avec l'écoute active, la clarification, la re-formulation. Comprendre les motivations et critères de décisions...

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...Commercial, un état d’esprit La vente Point sur le métier de la vente Pourquoi le métier de la vente ? Qu’est-ce que la vente ? Qui en sont les acteurs ?...

...Objectifs: Permettre aux participants de développer leurs fonctions d'accueil des usagers tant physique que. téléphonique pour une plus grande qualité du Service Public...

...Objectifs: Développer son chiffre d'affaires de manière efficace et responsable. Destinataires: Commerciaux débutants ou confirmés. Commerciaux débutants ou confirmés...

...prendre congé Gérer les situations délicates Les appels dits ‘personnels' Les agressifs, les bavards, les impatients Maîtriser ses appels sortants Préparer...

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...Image de l'entreprise - Les qualités nécessaires pour un accueil de qualité - Identifier un interlocuteur - Inviter son interlocuteur à s'exprimer Ecouter...

...en matière de promotion des ventes C/ Les sources de la CJUE et la Jurisprudence française Les décisions de la CJUE et la Jurisprudence française Les opérations...

...au langages des couleurs / Durée :2 journées...

...Incoterms 2010 Définition Les principales évolutions Analyse des changement et des opportunités 3/ L'incidence du choix de l'Incoterm Adapter le moyen...

...Les règles relatives à la publicité Publicité trompeuse publicité comparative publicité relative à des produits faisant l objet d une réglementation spécifique...