Formation Commercial

Commercial, un savoir être
La communication verbale et non verbale

Le contrôle de l'esprit critique
Les 6 principes fondamentaux de la communication relationnelle
L'apparence
Le silence
La gestuelle, la voix...
Le doute
La cohérence
Le coefficient de sympathie

Les techniques de persuasion directe
Les techniques de prise d'énergie
La gestion du rire et de l'humour
La sphère d'autonomie physique et intellectuelle
La gestion de l'erreur et du retard

Mise en situation


Cette formation peut être complétée par les formations "Commercial un savoir faire et /ou commercial un état d'esprit". Nous proposons également des modules personnalisés, il suffit de nous communiquer vos besoins et nous y répondrons au plus proche de vos attentes.