Formation continue Vente (80) Somme

...Les besoins du client ont-ils été correctement analysés ? Le conseil apporté au client est-il suffisamment personnalisé ? Comment présenter le produit...

...Se positionner en tant que partenaire-solution — La proposition : - Le moment et la façon de proposer — La prise de congé. Les techniques de vente — La méthode A.I.D.A...

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...Les objections - La conclusion Exercices dirigés : au cours des séances...

...contribuer à leur fiabilité en effectuant principalement des comptages et des vérifications Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la...

...Le traitement des objections (technique Boomerang et technique Balance) - La conclusion et la satisfaction client — Suivre ses dossiers - Se positionner...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...— L’empathie en 3 étapes et faire preuve d’adaptabilité. — La compréhension et l ‘écoute du client. — Développer la communication positive. — Les modes...

...stratégiques de l'entreprise et le rôle des managers dans la diffusion de la politique et des objectifs commerciaux de l'entreprise Le rôle de l'encadrement...

...liste d’entreprise par secteur d’activité. — Préparer une liste de produits et d’objectifs par secteur d'activité. — Réaliser une détection de projet par entreprise...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

...(ex : en matière de livre : la réduction ne peut être supérieure à 5 % du prix référence) Ce que les conditions de publicité des ventes avec rabais soient...

...Quels sont les textes applicables ? Qu'est-ce qu'un consommateur ? Quels sont les acteurs du droit de la consommation ? Les droits fondamentaux du consommateur...