Formation continue Marketing et Vente (80) Somme

...et ses craintes ? Les comportements du vendeur : repérage des points forts et des axes d'amélioration Quelles attitudes adopter en fonction du client...

...— Le cadre de référence. Les étapes de la vente — L’écoute et la compréhension du client. — L’argumentation : - Démontrer les avantages pour le client...

...préparer les échanges et maîtriser ses attitudes et comportements. Parce que le premier contact avec l’entreprise passe souvent par le téléphone...

...d avantage sur la réponse apportée à un besoin ou à un désir que sur le produit lui-même. En conséquence une offre pour être attrayante doit synthétiser...

...les techniques de marchandisage de gestion Effectuer le remplissage des linéaires dans le respect de la réglementation Participer au suivi des stocks...

...Le rôle de l’A.D.V — Mener un entretien téléphonique avec le client - Le rôle et l’importance de l’entretien téléphonique - Les 5 étapes de l’entretien...

...une image : - typologie des différentes clientèles et réponses adaptées, - style personnel et image de la structure, - sensibilisation à la connaissance de la structure...

...de transport Partie administrative Moyen de paiement La responsabilité fiscale de l'exportateur ou de l'importateur selon l'Incoterm choisi...

...d'équipe commerciale Le rôle du manager dans la mobilisation, l'accompagnement au changement et l'évolution des missions des équipes commerciales Les objectifs...

...— Aller au devant, accueillir les clients et représenter l’entreprise. La communication — La découverte, les questions, la reformulation. — L’empathie...

...Le responsable commercial face aux évolutions des forces de vente - Techniques de négociationLa prise de contact - La découverte - L'argumentation...

...mensongère Comment déterminer le caractère mensonger Les risques encourus pour la publicité trompeuse Jurisprudences récentes en la matière C/ L'emploi...

...— Représenter l’entreprise et être porteur de ses valeurs - L’attitude et le comportement du commercial - La communication La prospection — Définir une...

...Des reventes à perte Des prix abusivement bas Ce que le montant de la réduction ne soit pas supérieur aux limites fixées par une disposition légale spécifique...

...L’e-mail en acquisition clients — La problématique des fichiers sources. — Les modes de collectes. — La typologie des loueurs et brokers. — Les critères de choix...

...d'Accès Aucun Programme d'Études 1er jour : L'essentiel du droit de la consommation 1) Propos introductifs Qu'est ce que le droit de la consommation...

...d'Études 1er jour : Le cadre juridique de la gestion de patrimoine La propriété immobilière la nue propriété et l usufruit Les différents régimes matrimoniaux...

...Les droits et obligations des parties au contrat S'agissant du preneur S'agissant du bailleur Le problème des travaux 4) La cession de bail et la sous-location...

...La typologie des stratégies d alliance Le choix de la stratégie de collaboration et son implantation 2/ Les principaux contrats internationaux Le contrat...

...d'Études 1/ Vers une double représentativité: comment comprendre et appliquer les nouveaux critères ? La représentativité dans l entreprise La section...