Formation continue Marketing et Vente (63) Puy-de-Dôme

...l'environnement, les mots, les attitudes qui mettent en confiance. Définir avec précision le besoin du client : L'écoute active : l'analyse du langage...

...Formation en alternance permettant d'acquérir une expérience professionnelle et d'obtenir le diplôme d'Etat du BTS MUC. Vous apprendrez à organiser un espace de vente... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Marketing d'entreprise, Négociation et relation client...

...Plus généralement, cette formation est accessible à toute personne qui souhaite créer sa boutique en ligne (ou simplement un catalogue en ligne). Solution...

...des ventes • Assistant(e) commercial(e) • Assistant(e) chef de produit • Responsable clientèle • Chef de département • Chef de groupe • Assistant(e)... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Commerce extérieur, Management des unités commerciales...

...l'identification de l'interlocuteur la présentation de la société l'accroche la proposition du produit, du service... le traitement des objections la conclusion...

...(méthodologie à respecter en situation d’accueil, émission) - Concevoir les outils nécessaires (argumentaires) - Faire face à différentes situations (barrages...

...Les 3 techniques les plus efficaces pour connaître le budget d’un client - Comment faire parler un client sur le prix de la concurrence...

...Généraux Expression Française et Communication Mathématiques Sport Monde Actuel Modules Professionnel Entreprises et vie professionnelle Biologie Economie Sociale et Familiale...

...Quels sont leurs motifs d'insatisfaction ? Quels sont leurs nouvelles exigences ? Comment y répondre à la caisse ? Maîtriser les techniques d'accueil à la caisse... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse...

...éviter les débordements, rester ferme et courtois Comment gérer l’agressivité son expression Les méthodes pour la désamorcer Les règles d’or L’indispensable...

...Accès en Bachelor ESCO Wesford Management (Titre certifié par l’Etat) de l’ESCO Clermont-Ferrand - Accès dans les autres Écoles Supérieures de Commerce... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Relation client...

...Apprendre à maîtriser les techniques de vente, la démarche de prospection et les méthodes de fidélisation de la clientèle. Etre capable de gérer la relation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de portefeuille clients, Négociation et relation client, Management d'équipe...

...le contexte professionnel du client, ses attentes, ses besoins... le premier contact : les mots et les attitudes qui mettent en confiance, se présenter...

...et commerciale pertinente - Trouver la bonne information, faire venir automatiquement l'information à vous (pull/push) - Les sites innovants...

...avec les prestataires et la mise en place d’une veille permanente. Le chef de projet coordonne, planifie, budgétise et contrôle les différentes tâches liées... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de budgets, Communication digitale, Mise en relation...

...+ autres - 2 heures Langue vivante II facultatif - 2 heures Modules spécifiques - 691 h/2 ans – 20 h/semaine Gestion de clientèle- 6 heures Relation client...

...documentaire à l'export La chaîne documentaire à l'import Les enjeux, priorités, coûts et conséquences...

...Stratégie Européenne - Techniques de vente et de négociation - Bureautique - Perfectionnement linguistique - Communication et développement personnel...

...Analyse et développement de la stratégie marketing d’une entreprise Analyser la position de l’entreprise sur son marché, définir une stratégie et un plan... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Gestion financière, Grande distribution...

...d avantage sur la réponse apportée à un besoin ou à un désir que sur le produit lui-même. En conséquence une offre pour être attrayante doit synthétiser...