Formation continue Marketing et Vente (67) Bas-Rhin

...les commerciaux et les vendeurs 1. Professionnaliser ses échanges 2. Replacer l’écoute active dans le contexte de la découverte des besoins 3...

...moduler en fonction de nos objectifs. 2. Développer l’écoute active et maîtriser la phase de découverte des besoins, qui conditionne la suite de tout l’entretien de vente...

...Prise en charge des marchandises - Gestion des rayons - Gestion du stock - Accueil clientèle - Optimisation du point de vente - Conclusion de la vente...

...Cette formation est à destination : - des collaborateurs des équipes commerciale et marketing, Directeur marketing, Directeur commercial et toute personne...

...Les commerciaux et les vendeurs. 1. Comprendre l’outil téléphone : exploiter ses avantages et éviter ses pièges. 2. Développer (ou découvrir)...

...II) Public visé : les commerciaux l les vendeurs III) Durée : 2 jours IV) Programme : 1) Maîtriser la communication professionnelle au téléphone...

...Objectifs: Acquisition de nouvelles aptitudes et connaissances: Vaincre les freins à un retour à l'emploi: Obtenir un titre national de validation de cursus...

...vous allez rapidement pouvoir développer un management de proximité. Le but : fédérer votre équipe et aider vos collaborateurs à dépasser leurs objectifs...

...2. Comprendre l’articulation de la prise de rendez-vous au téléphone. 3. Maîtriser des techniques simples et efficaces de prise de rendez-vous au téléphone...

...3. Maîtriser des méthodes de découverte des besoins du client et d’argumentation. II) Public visé : les commerciaux l les vendeurs III) Durée...

...pertinents recueillis - Assurer le traitement des travaux lies aux activités hors communication téléphonique - Gérer efficacement son activité en fonction...

...Responsable d’une équipe de commerciaux amenés à prospecter ou à vendre par téléphone Manager ou superviseur de centre d’appels Manager d’équipe de télévendeurs...

...Gestion stratégique du service client. Les catégories de CRM : - Récupération et conservation des clients. - Fidélisation des clients...

...méthodes efficaces et professionnelles d’affirmation de soi dans une situation difficile. I) Objectifs Reconnaître les causes et les effets du stress Réviser...

...Le suivi des stocks - La gestion de la caisse - Spécialisation équipement du foyer - Spécialisation grande surface de bricolage - Spécialisation articles de sport...

...Responsables de marchés (préparation, réalisation et gestion). Responsables de marchés (préparation, réalisation et gestion). Théorie : réglementation des missions...

...redondance, et cohérence outils pour mesurer les mots tapés dans les moteurs Les portails spécialistes selon son environnement Gratuits, payants … L’achat...

...les comportements et les relations aux autres. Repérer les attitudes propres à chaque profils. Déterminer les avantages et inconvénients des différents profils...

...Anglais commercial - Développement personnel et savoir être - Mobilisation vers l'emploi...

...d avantage sur la réponse apportée à un besoin ou à un désir que sur le produit lui-même. En conséquence une offre pour être attrayante doit synthétiser...