Formation continue Vente (69) Rhône

...L'identification de l'appelant - Les techniques de questionnement L'entretien - Identifier les points essentiels et prendre des notes - Traiter la demande...

...Les techniques de questionnement - L'empathie et l'écoute au service de la négociation - Les principes du feed back pour améliorer la communication...

...les vrais besoins du client, leur hiérarchie, le processus d’achat - Comment découvrir : - L’écoute active - Le questionnement, la reformulation...

...Objectif : Utiliser des outils de prospection afin d’améliorer le rendement et la rentabilité de l’entreprise. Contenu : - Eléments de présentation d’entreprise...

..."Commercial un savoir faire et /ou commercial un état d'esprit". Nous proposons également des modules personnalisés, il suffit de nous communiquer vos...

...Donner une première bonne impression Comment se présenter Adopter une écoute active Ajuster son questionnement Filtrer des appels de façon pertinente Communiquer...

...Ses Facteurs Clés de Succès • Appréhender les organisations et circuits de décisions • Analyser son positionnement - Par rapport aux enjeux stratégiques de son client...

...Le processus de servuction - Le relationnel client - Les techniques de vente clés Méthodes pédagogiques : - Etude de cas - Travail sur fiches produits...

...•Développer son marketing personnel (35 heures) ; •Utiliser des techniques de vente pour développer son chiffre d’affaires (89 heures) ; •Gérer son activité... Apprenez-en plus à propos de: La gestion, La prospection, La vente...

...commerciaux d'agences d'emploi Les spécificité du travail temporaire. Vendre un service: savoir apporter la preuve,donner confiance. Vendre le placement...

...d'accueil Personnaliser l'accueil : accroches, argumentaire Formules à privilégier, mots et expressions à éviter Gérer le temps et éviter l'attente Créer...

...Objectifs: Savoir négocier quels que soient les désaccords, pour obtenir des solutions satisfaisantes et pérennes des deux parties. Grands axes abordés...

...négoces et magasins de Sanitaire, ou négociants en matériaux, ou en quincaillerie, ou encore produits métallurgique. - ne concerne pas une qualification de plombier...

...à ce domaine d'activité et aux outils de prospection et de fidélisation. Ces 3 journées sont une base qui permet de travailler au sein d'une agence d'emploi...

...L'identification de l'appelant - Les techniques de questionnement L'entretien - Identifier les points essentiels et prendre des notes - Traiter la demande...

...développer son empathie, Rédiger, présenter et argumenter une proposition commerciale en s'appuyant sur les besoins identifiés, Accueillir et gérer les objections...

...en bricolage, en spécialiste de la FI ou du bâtiment comme en négoce matériaux ou produits métallurgiques la visserie/boulonnerie est la base même de notre métier...

...Les facteurs clé de succès d'une veille partagée...

...La sphère d’autonomie physique et intellectuelle - La gestion de l’erreur et du retard - Mise en situation Un mental pour gagner Les moteurs et les freins...

...à sensibiliser et dynamiser sur l’enjeu et l’efficacité du recouvrement et télé-recouvrement. 6 à 8 participants par session. Paris / Lyon et adaptations par entreprise...