Cours Techniques de Vente à Rouen

...de la concurrence Traiter les objections avec professionnalisme Comment anticiper efficacement les objections Déterminer l'art de faire accepter un prix...

...marchande des produits dans le magasin Participer á la gestión et á Toptimisation des stocks d'un rayón CCP2 ? Accueillir et accompagner le client dans un point de vente Accueillir...

...phases de la vie d'un groupe pour adapter votre rythme Maîtriser les techniques d'animation commerciale Directivité ou non-directivité Savoir être autoritaire...

...Prerequis Maítriser Tadministration commerciale Conditions cf pré-requis Contenu - Enseignement general : logiciel - Enseignement professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Ciel gestion commerciale...

...gestion des réclamations, fidélisation de vos clients, winback - reconquête de vos clients perdus La structure de l'entretien ou les 4C : . Connaître...

...Objectifs - Optimiser sa présence sur le marché en développant sa communication externe - Connaítre les regles de la communication efficace... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...

...Objectifs: Apprendre à sélectionner, écouter et analyser des appels enregistrés ; se servir de cet outil comme moyen de développement des compétences...

...Durée variable en fonction des acquis et de l'expérience Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales...

...coaching à distance, monitoring Manager la performance de votre centre Recourir aux technologies les plus adaptées Mener les actions correctives de type...

...Traiter les objections : . prix, délais, qualité Gagner la vente Présenter votre prix positivement Savoir quand et comment conclure La maîtrise des silences...

...téléphonique Gérer les fichiers clients-prospects Savoir r les relances Comment utiliser les outils de suivi des opérations Intégrer la prospection par...

...Rupture ou continuité: comment arbitrer ? Quelles différences entre innovation et créativité ? Quelles techniques de diagnostic et d'autodiagnostic utiliser...

...une position gagnante Prendre des engagements concrets (qui fait quoi, quand et comment) Formaliser Comment appliquer les principales clés de construction...

...de négociation L’analyse critique et le débriefing de groupe : les facteurs de difficulté et les issues Le vidéo débriefing Préparer le cadre de la négociation...

...Méthode pédagogique de la formation Transmission des apports théoriques par des exposés et des exercices. Découverte des enseignements par le questionnement...

...énoncer Les questions de contrôle La force du compliment Répondre aux objections Les techniques fondamentales de la réfutation des objections appliquées... Apprenez-en plus à propos de: Les premiers pas, Les premiers gestes, La prise de contact...

...Argumenter et convaincre Traiter et répondre aux objections Conclure l'accord Assurer le suivi Multiplier les contacts pour assurer un suivi efficace... Apprenez-en plus à propos de: Foires et salons professionnels, Bases de données...