Formation Techniques de Vente (75) Paris

...la formation avec les modules e-learning inclus : - la découverte des besoins du client en boutique - le repérage des motivations et des freins du client en boutique...

...processus de négociation entrainement à partir d'étude de cas et jeux de rôle Mieux se connaître pour développer ses points forts test sur ses messages...

...à améliorer Connaître son entreprise pour mieux en parler " Nous sommes tous les ambassadeurs de notre entreprise " Savoir parler positivement de son entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...d’un référentiel de couple : opération = opportunité de vente Connaître l’équipement des clients à développer Repérage préalable des clients à développer...

...lors de la prise de rendez-vous avec le client Un réflexe à cultiver lors de l’entretien avec le client Argumenter sur le "budget global assurance"...

...Mises en situation autour de la prise de contact Maîtriser les techniques d’observation et de synchronisation Etape Connaître et Comprendre Identifier...

...Savoir répondre aux objections. - Obtenir l'adhésion. Conclure la vente - Savoir comment et quand conclure. - Savoir quoi répondre en cas de refus...

...Lui : comment identifier ses zones de sensibilité du client (ATELIER) 3 - Les étapes de la prise de rendez-vous par téléphone L’identification L’accroche...

...Etudier la clientèle et la concurrence. - Connaître les méthodes et modèles d'allocation : les quatre AS, le double placement, la tête de gondole...

...s'y adapter pour les faire évoluer Comment suis-je perçu par mes collaborateurs ? Instaurer un climat de confiance et gagnant Gérer son activité et celle... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Chef des ventes...

...ayant des pratiques performantes : futurs partenaires de benchmarking. - Mettre en place un comité de pilotage. - Collecter les données : benchmarks et best practices...

...Comment conseiller et vendre au client ? Faire la différence entre demande et besoin. Les étapes fondamentales de la vente, de l'accueil à la prise de congés...

...Adopter la bonne posture Savoir ouvrir l’entretien et créer un échange Etape n° 2 : se centrer sur son client Comprendre les besoins, détecter les motivations...

...Savoir répondre aux objections. - Faire reprendre confiance envers le produit ou service. - Défendre son offre. - Négocier dans les cas les plus difficiles...

...matrice de fidélité, de potentiel client, RADAR. Développer les cibles à plus forte valeur ajoutée - Mesurer l'intérêt économique et le degré d'accessibilité...

...de l'acheteur Obtenir des précisions par des questions ciblées Décoder les signaux d'achat Construire un argumentaire percutant en " débanalisant "...

...au téléphone : la terminologie, l’exposé des illustrations Les qualités de l’entretien et de la communication : travail sur l’écoute, la technique des...

...dans le cadre d’un projet Les différents acteurs du projet, leurs interactions La satisfaction du besoin des clients internes et externes et la qualité... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Cahier des charges...

...les informations indispensables et utiles. Outil : ma grille d’informations indispensables et utiles. Jeu individuel « mon meilleur client »...

...Identifier les initiatives (plans d’action) - Définir les métriques associées Préparer son projet Balanced ScoreCard - Organisation - rôle et responsabilités...