Formation continue Techniques de Vente (75) Paris

...Suivre les indicateurs qualitatifs Choisir les indicateurs adaptés à l’activité et à ses objectifs Concevoir des baromètres qualité Normaliser les indicateurs...

...Oser questionner grâce aux techniques de questionnement Découvrir les besoins d'un prospect / client grâce à la méthode SONCAS Faire une offre argumentée...

...avec méthode Ecouter le prospect/client pour mieux le comprendre Oser questionner grâce aux techniques de questionnement Bâtir et faire une offre argumentée...

...pourquoi et comment (exercices) L'argumentaire : Une structure indispensable L'argumentaire : Support de la directivité La liste de ses arguments...

...(mieux connaître le client) Parler positivement (mieux expliquer au client) Les outils des commerciaux Les techniques de questionnement Découvrir les besoins d'un client...

...les plus fréquentes - Les différentes techniques de réfutations des objections - Élaboration des réponses adaptées aux objections courantes 4...

...(méthodes FER)- Classer-Ajuster-Présenter ses arguments La réfutation des objections Objections et arguments Réfutation des objections les plus courantes...

...vs rendez-vous unique Les fondamentaux de la téléprospection Le vocabulaire Les mots à éviter La voix...

...Formuler les objectifs - Mesurer les périmètres des interventions et des résultats attendus - Mettre en regard les attentes du client et les solutions possibles...

...processus de négociation entrainement à partir d'étude de cas et jeux de rôle Mieux se connaître pour développer ses points forts test sur ses messages...

...d’un référentiel de couple : opération = opportunité de vente Connaître l’équipement des clients à développer Repérage préalable des clients à développer...

...lors de la prise de rendez-vous avec le client Un réflexe à cultiver lors de l’entretien avec le client Argumenter sur le "budget global assurance"...

...Mises en situation autour de la prise de contact Maîtriser les techniques d’observation et de synchronisation Etape Connaître et Comprendre Identifier...

...Lui : comment identifier ses zones de sensibilité du client (ATELIER) 3 - Les étapes de la prise de rendez-vous par téléphone L’identification L’accroche...

...au téléphone : la terminologie, l’exposé des illustrations Les qualités de l’entretien et de la communication : travail sur l’écoute, la technique des...

...Identifier les initiatives (plans d’action) - Définir les métriques associées Préparer son projet Balanced ScoreCard - Organisation - rôle et responsabilités...

...réponses aux objections La méthodologie d’analyse des objections La réponse immédiate aux objections Le traitement différé des objections Observation de...

...des services comptables et financiers, consolideurs, contrà´leurs de gestion, toutes personnes impliquées dans le processus de consolidation PREREQUIS...

...de renseignement disponibles : greffe, banque, enquêtes commerciales... Qualifications, fiabilité, fraîcheur et coût de l’information existante Identifier...

...(qui fait quoi ?) Proposer des contraintes au choix pour les salariés L'information ne doit plus être un pouvoir Comment faire de la remontée de l'information... Apprenez-en plus à propos de: Journalisme & communication...