Cours Direction et Gestion à Vichy

...projet Négocier et partager les risques avec l'équipe Le risque : nouvel indicateur de tableau de bord...

...Objectifs: Permettre d'améliorer et d'affirmer son propre style de leadership. Maîtriser des outils pour évaluer toute situation et développer les potentialités...

...un état d’esprit · Ce qu’il faut faire · Ce qu’il faut éviter de faire ou de laisser faire · Fidéliser des jeunes collaborateurs. · Pour une implication durable...

...Répondre avec efficacité aux demandes conflictuelles TOUTE PERSONNE 1. Comprendre les situations conflictuelles - Autodiagnostic de personnalité...

...chef de projet Comprendre le rôle multidirectionnel d'un manager Les spécificités de la fonction de manager Les différents rôles du manager...

...psychologiques et comportementales. 2. Maîtriser ses émotions physiquement et mentalement - Développer des techniques de relaxation dynamique basée sur la respiration...

...Créer les occasions de rencontre entre les membres de votre réseau. - Générer et stimuler les échanges. - Méthodes et outils pour élargir son réseau...

...privilégier et être moteur de la négociation, faire appel à un médiateur - Intervenir en tant que manager pour désamorcer l'agressivité d'un client 5...

...gérer son stress, améliorer ses réflexes Transformer l'agression en critique utile et constructive Bien informer son interlocuteur : donner un message...

...et collectifs de performances et de montée en compétence Gérer la performance: mise en place d'indicateurs individuels et collectifs Être formateur occasionnel...

...empathie, conviction, techniques directives, ouvertes Le langage verbal et non verbal Réussissez vos rapports d'audit Le pré-requis : l'analyse performante...