-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
Où
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Formation prospection telephonique
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 39 Semaines
- Stage
... des actions de prospection par téléphone, réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles, vendre des produits et des services, participer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Écoute téléphonique, Service client...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
....La prospection téléphonique 11.Apprendre les techniques de phoning 12.Le barrage téléphonique 13.Surmonter les appels sans réponse et les refus de communiquer 14... Apprenez-en plus à propos de: Communiquer avec le client, Règlements clients, Clients anglophones...
- Formation
- Gennevilliers
- 3 Jours
... au téléphone Gestion de l'appel - Techniques de prise de rendez-vous - Gestion d'agenda - Apprendre à savoir-faire preuve de conviction - Réussir la prise...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... Rapidité de réaction : au téléphone, en accueil, en relation de proximité - Phase de contact, importance de la première impression S’occuper de lui... Apprenez-en plus à propos de: Communication d'entreprise, Analyse du client, Contact client...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser les bonnes pratiques et chasser les mauvais réflexes lorsqu'on prospecte par téléphone. Mieux franchir les barrages des assistantes grâce à des techniques actuelles. Bâtir ou valider un vrai argumentaire d'appel adaptable et personnalisé. Savoir comment répondre aux objections...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Cette formation ciblée sur "La prospection téléphonique efficace" vous permettra de travailler efficacement sur votre comportement au téléphone et acquérir les bons réflexes pour une prospection au téléphone réussie : - Acquérir les techniques et les comportements... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- En intra entreprise à (75) Paris
- 2 Jours
...Quelles techniques utilisées pour obtenir plus de RDV? Comment convaincre par téléphone? Quoi dire? Comment s’organiser et planifier ses actions...
- Formation
- Evry
- 2 Jours
...Objectifs: Construire ses outils de prospection: guide d'entretien, de réponse aux objections. Se préparer sereinement pour vendre le RDV et gérer les objections. Maitriser toutes les étapes d'une prospection réussie: de la préparation au suivi et à la relance. Acquérir par l'entrainement...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Grâce à cette formation prospection téléphonique Grands comptes, vous saurez préparer sereinement pour « vendre » le rendez-vous et gérer les objections, suivre vos outils de prospection: guides d’entretien, de réponse aux objections…, maîtriser toutes les étapes d’une prospection réussie...
- Formation
- (75) Paris
... progression, - Découvrir les techniques pertinentes de prospection et de prise de rendez-vous, - Construire un plan d’entretien téléphonique pour améliorer sa...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...Optimisez vos compétences ! Les entreprises mettent en avant le personnel compétent en matière de communication et de vente. Espace formation vous propose une formation à distance complète à la vente par téléphone et à la prospection téléphonique.... Apprenez-en plus à propos de: Marketing téléphonique, Vente par téléphone...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 8 Mois
... à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Bien préparer la prospection téléphonique Structurer son entretien téléphonique Apprendre à franchir les barrages Qualifier un prospect, accrocher son attention Passer d’une fiche technique à un argumentaire Réfuter des objections et conclure Faire un bilan de son entretien...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... non-verbale : jeux et études de cas. réflexions en sous-groupes : les différentes étapes de la vente. 2° la prospection discussion : comment distinguer... Apprenez-en plus à propos de: Communication gestuelle, Communication non verbale, Techniques de vente...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Découvrir ou redécouvrir des outils efficients de communication téléphonique. ·Savoir mener un entretien de prospection par téléphone. ·Développer des techniques et outils pour atteindre les objectifs de vente. Destinataires: Tous commerciaux sédentaires et itinérants. Téléopérateurs…... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise, Communication orale, Techniques de vente...
- Formation
- (75) Paris
...Objectifs: Acquérir les bases essentielles pour prospecter par téléphone Organiser son action de prospection Savoir établir rapidement une relation efficace avec un prospect. Destinataires: Toute personne souhaitant améliorer ses résultats via la prospection téléphonique...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Février
- 2 Jours
...Objectifs: Environnement. Préparation objectifs. argumentation . Destinataires: vendeur par téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Call center, Conseiller de vente, Gestion téléphonique...
- Formation
- Lyon
- 2 Jours
... stratégie de prospection. Destinataires: Toute personne souhaitant réaliser de la prospection téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
...1 Organiser son activité de prospection téléphonique 2 Argumenter la proposition de rendez-vous 3 Structurer son appel 4 Passer les barrages de l’assistante 5 Traiter les objections du décideur 6 Déceler le potentiel d’un prospect...
- Formation
- (75) Paris
...Objectifs: Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects. Maîtriser le traitement des objections. Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace. Déterminer les cibles et préparer son plan de prospection. Destinataires: Commerciaux...
- Formation
- En intra entreprise
- Dates au choix
...Franchir les barrages La maîtrise de la prospection et la prise de rendez-vous téléphonique est l’avantage concurrentiel majeur de tout télévendeur, commercial souhaitant améliorer son efficacité qualitative et quantitative. Questionner ses pratiques de prospection et de présentation, les comparer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Communication interpersonnelle, Communication orale...