Formations Cegos

...Les objectifs de la formation Mesurer les enjeux de la communication d'entreprise. Acquérir une vision globale et opérationnelle du marketing Se repérer...

...Fidéliser les clients par la qualité du service rendu. Maîtriser les situations délicates de l'ADV. À qui s'adresse cette formation ? Pour qui Assistante...

...Identifier les points clés de la norme ISO 9001V2015. À qui s'adresse cette formation ? Pour qui Assistant(e) qualité. Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis...

...La maîtrise des modifications. Le tableau de bord : éléments clés. Adopter un comportement assertif : savoir dire "non" quand c'est nécessaire... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de gestion, Chef de département, Chef de Projet...

...Analyse des tâches : évaluation ; répartition ; simplification. 2/ Accueil et relation téléphonique L'importance de l'écoute. La reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale...

...Rôle du Commissaire aux Comptes. Connaître les procédures pour modifier les statuts, le Siège Social. 3/ Les organes de direction de l'association Connaître le rôle...

...Sructure de financement. Analyse de solvabilité : endettement et capacité d'autofinancement (CAF). Ratios spécifiques : indépendance financière...

...culture de moyens à une culture de résultat Donner sa place au contrôle de gestion dans une organisation à but non lucratif. Intégrer les attentes des...

...5/ Animer et fidéliser les bénévoles Ressources et dispositifs pour favoriser le bénévolat. 6/ Activités à distance Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation...

...une connaissance théorique avant la formation en salle : un vidéocast "L'intelligence managériale". PARTIE 1 Maîtriser les techniques managériales... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...rôle de manager Identifier les spécificités de la fonction de manager. Découvrir les différents rôles du manager : paradoxes et contradictions... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Définir les modalités de suivi et de contrôle de la délégation. Analyse et enseignements à partir de séquences vidéo 5• Conduire les entretiens individuels...

...plans : organisationnel, relationnel ; modalités de collaboration. Prise de contact individuelle : définition des objectifs ; techniques de l'écoute active... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...

...Les 4 étapes d'une délégation réussie. Structurer un entretien de délégation. Assurer le suivi et évaluer la réussite de la délégation. Analyse et enseignements...

...Déléguer pour développer les compétences des collaborateurs. Faire de l'entretien de délégation un moment fort de management. Assurer un niveau de suivi adapté au collaborateur...

...Je visualise mes progrès grace à une grille d'évaluation des niveaux de conflits dans mon équipe. Je peux revoir le contenu du présentiel grâce à 3 modalités...

...et les processus RH. 2 - Connaître les différentes étapes de l'entretien Préparer l'entretien. Faire le bilan de l'année écoulée. Évaluer les résultats et les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

...de manager transversal grace à une grille d'autodiagnostics. Je peux partager facilement des pratiques grace au Blog du management Cegos. Je peux approfondir...

...favoriser l'engagement de ses collaborateurs Penser la relation managériale en termes d'avantages mutuels. Conclure des accords gagnant-gagnant avec ses collaborateurs...

...responsable et manager de projet ayant déjà suivi une première formation au management de projet. Chef de projet et directeur de projet ayant déjà une...