Formation continue Techniques de Vente (75) Paris

...Utiliser les outils de préparation : matrice des contreparties, sociogramme de décision. - Structurer son intervention 3. ARGUMENTER ET NEGOCIER FACE...

...respect pour valoriser le client (attitude d'empathie) Savoir identifier son client pour mieux répondre à son attente Les clefs de la communication pour...

...Prospecter par téléphone est une activité exigeante qui requiert des techniques pointues pour vraiment faire la différence. Ce stage intensif apporte à...

...et réactivité grâce au tableau de bord : Des statistiques au tableau de bord Sélectionner les indicateurs pertinents et concevoir le tableau de bord Insuffler...

...Objectifs: Améliorer l'aisance de son relationnel téléphonique et valoriser son image. Spécialiser son contact et progresser dans un environnement et multiculturel...

...L’analyse et le cadrage de la demande client. Jeu de rôle III. Co-créer de la valeur dans l’interaction Le jeu de l’ascenseur. Rappel sur les fondamentaux de la communication...

...public pour choisir la meilleure offre. Formuler et présenter, en respectant des règles simples, la meilleure proposition et ainsi optimiser vos chances de remporter le marché...

...2012 * Le cas particulier du MAPA - Fournis sur support (non abordé oralement) Quelques fondements juridiques de la dématérialisation Les pré-requis pour répondre ?...

...L'AFDCC se donne alors une seule mission : développer la fonction de Credit Manager en France et pour cela, * développer les compétences et améliorer les...

...Gestion stratégique du service client. Mise en oeuvre d'un projet CRM : - Les étapes clés de la réussite de votre projet CRM - mise en place d'une stratégie client...

...au téléphone dès les premiers mots - Les formulations et les attitudes qui impactent favorablement vos interlocuteurs - Tous ces mots et expressions qui...

...pour une mission de développement logiciel La préparation physique et mentale Rappel bref de codes vestimentaires - Les actions à faire ou ne pas faire avant l’entretien...

...s’orienter vers une carrière de commercial. Formation pratique à la vente C'est une formation vente à paris, elle fait partie de la gamme Commerce...

...comment gérer les pieds dans la porte, que faire face aux objections, comemtn contrôler son non-verbal, commen décoder le non verbal du cleint pour optenir...

...« Vous êtes plus cher que vos concurrents », « Je vais réfléchir », « Vous n'êtes pas référencé chez nous », « Je vais comparer »... Que ce soit en B to B ou B to C...

...probables * Qualitatifs : Les méthodes et outils pour suivre ses actions commerciales 4 - Elaboration d'un plan d'action personnel * Autoanalyse des participants...

...Hiérarchiser et organiser l'existant/le potentiel de développement, - Déterminer des actions de conquête et de développement, - Êtes-vous bon téléprospecteur ?...

...groupements • Le rôle du mandataire dans l’exécution du marché • L’exécution financière du marché : les paiements, la répartition des pénalités...

...Les créateurs de confiance au téléphone - Les bonnes formulations qui impactent votre image et celle de votre entreprise - Tous ces réflexes qui nous desservent...

...la détection du potentiel prospect... Le traitement des objections LA RÉCEPTION D'APPELS L'accueil Les techniques de transformation de demandes de renseignements...