Un Tableau de Bord pour la Performance Commerciale

Les principes clés d'un système de pilotage efficace :

• Les objectifs d'un bon système de pilotage ?
• Quelles sont les composantes majeures du système de pilotage ?
• Un système « empilable » et « compilable »

Définir et mettre en place le système de prévisions :

• Élaborer le système d'objectifs
• Prévoir l'activité commerciale

Enregistrer les données utiles liées à l'exécution des missions :

• Tracer l'activité commerciale
• Faire vivre le dossier clients/prospects

Acquérir visibilité et réactivité grâce au tableau de bord :

• Des statistiques au tableau de bord
• Sélectionner les indicateurs pertinents et concevoir le tableau de bord
• Insuffler la dynamique de l'action

Mettre en place un système d'information utile :

• Créer ou optimiser le système d'information
• Exploiter les nouveaux outils commerciaux

Elaboration d'un plan d'action personnel

• Autoanalyse des participants:
• Objectifs de progrès