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Formation prospection telephonique
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Maîtrisez toutes les clés pour assurer une prospection commerciale efficace, mener des négociations simples et complexes et développer votre portefeuille client !... Apprenez-en plus à propos de: Plan de prospection, Négociation des achats, Lead nurturing...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 14 Semaines
...Formez-vous à distance au Titre Professionnel Assistant Commercial ! Diplôme de niveau Bac+2 délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat... Apprenez-en plus à propos de: Actions commerciales, Approvisionner un rayon, Prospection téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer votre aisance au téléphone. Gagner du temps et de l'efficacité. Se sortir habilement des situations difficiles. Valoriser votre service et gagner la satisfaction de vos clients. Destinataires: Standardistes, techniciens en centre d'appel et tous collaborateurs en contact... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- En intra entreprise
- 2 Jours
... de la prospection téléphonique. La prise de Rendez-vous. La prospection téléphonique: ressentie comme une contrainte. Les clés de la prospection téléphonique (arguments, traitement des objections …). Méthode et techniques: six étapes. La Volonté de réussir et d'apporter. Destinataires: Toutes personnes souhaitant...
... de la prospection téléphonique. La prise de Rendez-vous. La prospection téléphonique: ressentie comme une contrainte. Les clés de la prospection téléphonique (arguments, traitement des objections …). Méthode et techniques: six étapes. La Volonté de réussir et d'apporter. Destinataires: Toutes personnes souhaitant...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- A distance
... de son entretien. Destinataires: Tout public qui doit passer par un démarchage de prospections...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Communication Les règles de la communication La c ommunication non verbale Les à priori et préjugés Prospection téléphonique Structurer... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commercial, Accueil téléphonique, Écoute active...
- Formation
- Aix En Provence
... et du B to C réalisant une vente complexe et ayant besoin, par conséquent, du téléphone pour fixer un rendez-vous avec ses cleints. Il s'agira de commerciaux, assistantes commerciales…...
- Formation
- (75) Paris
- 3 Jours
...Comprendre les écueils fréquents en prospection téléphonique Les difficultés de la prospection téléphonique. Avantage des scripts, écueils à éviter...
- Formation
- Villeurbanne
...Objectifs: A l'issue de cette formation, le participant sera capable de: Organiser sa prospection en fonction de ses objectifs. Créer un argumentaire efficace. Prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour lui-même ou pour une équipe commerciale. Destinataires: Cette...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
... les clés pour assurer efficacement des missions de prospection, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Communication externe écrite, Communication interne écrite, Vendre à distance...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 39 Semaines
- Stage
... des actions de prospection par téléphone, réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles, vendre des produits et des services, participer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la fidélisation client, Écoute téléphonique, Service client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Premier jour : la prospection Comportement du client – changements fondamentaux Les changements du marché et ses conséquences Le client aujourd’hui... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Plan de formation...
- Formation
- Lyon
- 3 Jours
... : - Les standards de la conversation téléphonique dans un but commercial. - Le questionnement en anglais. Utile à la découverte des besoins du client...
- Formation
- Lyonetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
- Formation
- Clermont Ferrand
- 1 Jour
...Objectifs: Utiliser le téléphone pour qualifier des fichiers et prendre des rendez-vous. Construire des outils de prospection: argumentaire, réponse aux objections. Adapter sa prospection aux particuliers ou aux entreprises. Destinataires: Secrétaires commerciales. Assistants commerciaux...
- Formation
- 1 Jour
...Objectifs: Intégrer les différentes étapes et techniques de prise de RDV et vente par téléphone...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
....La prospection téléphonique 11.Apprendre les techniques de phoning 12.Le barrage téléphonique 13.Surmonter les appels sans réponse et les refus de communiquer 14... Apprenez-en plus à propos de: Proposition commerciale, Vocabulaire commercial, Règlements clients...
- Formation
- En ligne
...Objectifs: Bien préparer la prospection téléphonique. Structurer son entretien téléphonique. Apprendre à franchir les barrages. Qualifier un prospect, accrocher. son attention. Passer d'une fiche technique à. un argumentaire. Réfuter des objections et conclure. Faire un bilan de son entretien...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... Rapidité de réaction : au téléphone, en accueil, en relation de proximité - Phase de contact, importance de la première impression S’occuper de lui... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Service client, Réflexe commercial...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Grâce à cette formation intensive en prospection téléphonique, vous maîtriserez toutes les étapes d'une prospection réussie et vous augmenterez de façon considérable le nombre de RDV utiles....
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...Objectifs A Tissue de la formation, le participant disposera des éléments le rendant capable de : - Donner une image positive de Tentreprise au travers la communication téléphonique - Vendré ses produits et ses services par téléphone - Savoir gérer efficacement les réclamations téléphoniques...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Utiliser le téléphone comme un outil performant au service du développement commercial : - Préparer et organiser sa prospection. - Instaurer un climat de confiance. - Conduire l'entretien et formuler une proposition...