Prospection téléphonique
Formation
À Thonon Les Bains
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Thonon les bains
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Se préparer sereinement pour « vendre » le rendez-vous
Qualifier un prospect, identifier le décideur
Pratiquer l’écoute active
Gérer les objections et les situations difficiles
Relancer s uite à un courrier ou un appel entrant
Obtenir des rendez-vous
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Commerc iaux itinérants et sédentaires
Assistants commerciaux
Secrétaires commerciales
Télémarketing
Aucun
Les Avis
Les matières
- Prospection de clients
- Motivation
- Stratégie
- Accueil téléphonique
- Entretien téléphonique
- Vente
- Négociation
- Négociation commercial
- Commercial
- Écoute active
Le programme
Les règles de la communication
La c ommunication non verbale
Les à priori et préjugés
Prospection téléphonique
Structurer géographiquement
Se préparer pour pros pecter utile : Cibler qui, c omment, pourquoi ?
Mettre au point un argumentaire adapté
Déterminer mes propres objectifs
Construire ma stratégie téléphone
Franchir les barrages avec aisance
Maîtriser la c onduite de l’entretien de prospection et la relance
Proposer le rendez vous de façon claire et le verrouiller
Auto Challenge, motivation
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Prospection téléphonique