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Cours negociation relation client france
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Identifier les éléments d'un conflit Comprendre les conflits Mettre en place une stratégie de résolution de conflit Adapter le comportement dans une situation de conflit Comprendre et gérer les clients difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Comprendre et gérer les clients difficiles, Affirmation de soi, Relations de travail...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...Entraînement par sketch vidéo Chaque participant(e) joue le rôle du client (ou cliente) et de la vendeuse, suivant des scènarios de visite « client... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Relation client, Techniques de vente...
- Formation
- Toulouse
... d’un réseau national implanté localement Des formations à plus de 500 métiers Des relations suivies avec les partenaires économiques. Des certifications... Apprenez-en plus à propos de: Attaché commercial...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
- 35 Jours
... les besoins de l’entreprise et ceux de ses clients pour développer des stratégies gagnant-gagnant. Responsable du développement des ventes comme de la satisfaction client, il doit faire face à la multiplication des problématiques. Audencia Executive Education a créé un programme en phase avec les évolutions...
- Formation
- Evry
- Dates au choix
- 2 Ans
... Aptitudes relationnelles Adaptabilité, réactivité... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
- Formation
- Lille
... : Gestion de la relation client, Négociation commerciale, Management des achats, Logistique import / export, Contrôle de gestion approfondi Modules optionnels...
- Formation
- Brest
... des conflits (20h, crédits : 2) 12 110 UE 2 Relation client et services Marketing des services et formules de service (35h, crédits : 4) Gestion de la relation...
- Formation
- Privas
- Dates au choix
... des stratégies et tactiques de négociation Bien préparer une négociation... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
- Formation
- (Montpellier Cedex 2)
... relation client (3 ECTS) UE 08 - Système information marketing (3 ECTS) UE 09 - Optimisation du transport (3 ECTS) UE 10 - Méthodologie mémoire UE 11...
- Formation
- Cran Gevrier
...Objectifs: Animer, diriger une équipe, animer des réunions, mener des entretiens individuels. Savoir fixer des objectifs, obtenir plus de ses collaborateurs, négocier et gérer un conflit, motiver, faire adhérer....
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... ‡ entreprises (marketing business to business, marketing d'affaires, marketing de projet...), - le partage d'expériences, par la confrontation ‡ des enseignants issus du monde professionnel pour intégrer la complexité des relations dans les activités industrielles et de services, - la maÓtrise des processus...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...1) Qu’est ce qu’un responsable grands comptes ? comprendre en quoi les évolutions du marché exigent une approche spécifique de la relation grands... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de grands comptes, Mise en place d'une revue de compte, Connaissance du marché des grands comptes...
- Formation
- Toulouse
... d’un réseau national implanté localement Des formations à plus de 500 métiers Des relations suivies avec les partenaires économiques. Des certifications... Apprenez-en plus à propos de: Attaché commercial...
- Formation
- (Montauban)
- 4 Jours
... le vendeur. Négocier un plan de progrès. Tirer vers le haut : compétence et motivation. Aider, aller sur le terrain. Organiser le suivi. Reconnaître...
- Formation
- Evry
- Dates au choix
- 1 An
... du service commercial Qualités requises : sens commercial / aptitudes relationnelles / aptitudes au travail en équipe, adaptabilité / réactivité / résistance au stress / esprit d’analyse.... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Image de marque...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...Performance client & marché Performance financière et juridique Performance humaine et économique Performance opérationnelle & Design Thinking... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise...
- Formation
- Caen
- Dates au choix
...Négocier une solution technico-commerciale Gérer et développer la relation client Gérer les informations techniques et commerciales Manager...
- Formation
- Saint Lo
- Dates au choix
...Négocier une solution technico-commerciale Gérer et développer la relation client Gérer les informations techniques et commerciales Manager...
- Formation
- (Montpellier Cedex 2)
... : Satisfaction et fidélisation client (2 ECTS), Outils de la relation client (2 ECTS) UE 06 - Gestion des relations fournisseurs : Techniques de négociation achat...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 5 Jours
...Objectifs: Acquérir le savoir-faire relationnel et maîtriser les techniques de vente en anglais. Aider les personnes exerçant une fonction commerciale à l'international à être à l'aise en anglais. Destinataires: Toute personne exerçant une fonction commerciale a l'international Les cours peuvent... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Anglais parlé, Relation client...
- Formation
- A distance
- 2 Jours
... la conclusion de la relation commerciale. Public concerné Durée...
- Formation
- Niveau intermédiaire
- 3 Jours
...Objectifs: Développer sa performance commerciale. Articuler ses entretiens de vente face à des clients hyper-sollicités. Maîtriser les leviers de la persuasion pour emporter la décision. Destinataires: entreprises...