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Formation Techniques de Vente
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...analysez le secteur avec le schéma des 5 forces de Porter et identifiez les compétences distinctives de Danone Haut de page...
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...l’entretien téléphonique Contrôler la durée de l’entretien et développer une écoute active Savoir traiter les objections Répondre aux objections...
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...Mettre l’écoute active au service de sa relation commerciale C. Bien argumenter D. Transformer les objections client en arguments de vente...
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...ses techniques de vente Lors de cette formation de deux jours, vous apprendrez à développer votre efficacité commerciale. Les points suivants seront abordés...
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...Principes d'élaboration d'une enquête Techniques de segmentation du fichier Techniques d'échantillonnage Choix des interlocuteurs et conséquences La création...
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...Les techniques ou procédés de raisonnement : induction, explication, déduction, analogie, métaphore, dilemme, paradoxe Les techniques ou procédés de persuasion...
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...Chaque utilisateur du téléphone au plan commercial a besoin de connaître les éléments de méthode, de style, de langage et de pratique lui permettant d'améliorer... Apprenez-en plus à propos de: Parler au téléphone, Prospection de clients, Stratégie de l'entreprise...
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...accompagné par nos professeurs, tutoré par un professionnel de la vente en magasin vous évoluerez petit à petit et prendrez en main les connaissances nécessaires... Apprenez-en plus à propos de: Emploi et vente, La vente, La vente en magasin...
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...2/ Vendre et conseiller le client en magasin Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Consolider l’acte de vente... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des flux, Espace de vente, Expérience client...
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...Il est le référent technique du service après-vente ; à ce titre, il a une mission d’appui et de formation. Programme • Contrôle et remise en état des...
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...Prendre en compte les nouveaux comportements d'achats et leur impact sur le métier du conseiller point de vente. Fidéliser et développer la clientèle en point de vente...
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...méthodologie de l’appel (respect des étapes du script), qualité de l’appel (discours, vocabulaire, écoute). Analyser le(s) besoin(s) du client...
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...salariés et demandeurs d'emplois. Cette formation est disponible en formatio n initiale, alternance et continue. Formation initiale 1620 heures de cours...
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...· Le vocabulaire approprié · L'écoute Le plan d'entretien en d'appel · Structurer les étapes d'une télévente en réception d'appels Obtenir l'attention...
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