Formation Sur Site Logiciel Act Suivi de Contact, Relation Client
Formation
En présentiel
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Durée
2 Jours
Objectifs: Maîtriser les fonctionnalités du logiciel ACT suivi de contact et relation client. Destinataires: Salarié. Chef d'entreprise. commercial. Assistante de direction
À propos de cette formation
Connaissances Windows - Word - Excel
Les Avis
Le programme
Versions et confirguration
Installation
Prise en main
- fiche contact
- fiche société
- Les groupes
Initialisation d'une base de donnée ACT
Paramètres généraux
- Les paramètres activités
- Préférences
Fichiers de base
Organisation et recherche de fiche
Les activités
Gestionnaire de la messagerie
Communications
Les opportunités
Les tableaux de bord
Les rapports
La géolocalisation
Personnlisations
Maintenance de la base de donnée
Autres outils et fonctions
Informations complémentaires
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