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Formation Hôtellerie et Tourisme
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...les actions du gestionnaire pour améliorer les résultats de l’entreprise à travers une meilleure gestion de la marge brute. Les compétences acquises vous... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la marge brute d'un restaurant, Gestion hôtelière, Contrôle de la productivité...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à tirer pleinement profit du fichier client. Ces compétences vous aideront à fidéliser la clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Constitution d'un fichier client, Stratégie d'information des clients, Traitement du fichier client...
Hôtellerie et Restauration: Gestion des Réclamations (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...pour le Client et l'Entreprise. Destinataires: Toute personne en contact direct avec la Clientèle étant amenée à répondre aux réclamations.. A... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction du client, Écoute active, Relation client...
- BTS
- (69) Rhône
- 2 Ans
...être exercées dans toute entreprise ou structure assurant la production et la commercialisation de produit touristique. Destinataires: Admission ouverte...
- Formation
- En ligne
...Exercer son talent et son sens commercial en s'efforçant d'attirer, de fidéliser, et de développer la clientèle - Organiser, diriger, contrôler...
- BEP
- Souillac
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- BEP
- (Saint-jouan-des-guérets)
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- BEP
- (Saint-genest-lerpt)
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- Formation
- En ligne
...aux métiers de l'hôtellerie restauration Au cours de cette formation vous verrez différents modules qui vous permetterons de progresser: Grâce à cette formation vous verrez...
- BEP
- (Manosque)
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- BTS
- Paris
- Dates au choix
...des règles d’éthique et de déontologie des professions du tourisme. Vous serez particulièrement attentif(ve) à l’application des principes et dispositifs... Apprenez-en plus à propos de: Créer et promouvoir des produits touristiques, Sens commercial, Analyses et études de développement touristique...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Personnels, pratiquant l'accueil du public et devant faire face à des situations difficiles: incivilités, agressivité… Personnels, pratiquant l'accueil...
- Master
- (Dunkerque Cedex)
- 2 Ans
...(par l'apprentissage des comportements et l'acquisition des réfexes nécessaires dans une activité de loisirs des connaissances nécessaires à une bonne...
- Formation
- (Greoux Les Bains)
- 2 Jours
...Personnes chargées d'accueillir et renseigner le public Personnes chargées d'accueillir et renseigner le public Jour 1 Mesurer les enjeux de l'accueil (impact...
- BTS
- (45) Loiret
- 2 Ans
...supérieures de deux ans. Destinataires: Disponibilité, dynamisme. Capacité d'écoute, courtoisie. Méthodes et sens de l'organisation. Ouverture d'esprit...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Personnels, pratiquant l'accueil du public et devant faire face à des situations difficiles: incivilités, agressivité… Personnels, pratiquant l'accueil...
- BEP
- (Hyères)
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- BEP
- (Isle-d'espagnac (l'))
- 2 Ans
...Equipier du service d´étage, Femme de chambre, Responsable de restaurant collectif, Serveur de restaurant, Valet de chambre Le titulaire du BEP Métiers...
- Bachelor
- Angers
- 3 Ans
...Les matières enseignées sont principalement orientées vers la gestion, l’organisation et la communication. Le programme Bachelor Tourisme en 3 ans a pour... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie web-marketing touristique, Marketing digital, Marketing du tourisme...
- Formation
- En intra entreprise à Bourges
...du potentiel touristique de la Région Centre et les sources d'information possible. Pour mieux connaître notre patrimoine et accueillir les touristes dans leur langue...
- BTS
- Lisieux
- 24 Mois
...d'un conseiller en voyage, d'un guide touristique... Programme : ENSEIGNEMENTS GENERAUX Culture générale et expression • Synthèse de documents • Ecriture...
- Formation
- En ligne
...aux métiers de l'hôtellerie restauration Au cours de cette formation vous verrez différents modules qui vous permetterons de progresser: Grâce à cette formation vous verrez...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Arts culinaires Préparation au métier de responsable de restauration (option B) ou adjoint de direction en établissement hôtelier (option A)...