Valorisation des Métiers de l’Accueil

Name: Valorisation des Métiers de l’Accueil
Brand: Cité de la Culture et du Tourisme Durable
Price: 682 EUR

Cité de la Culture et du Tourisme Durable

Formation

À Greoux les Bains

682 € HT

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Greoux les bains
Durée

2 Jours

Objectifs: Mesurer les enjeux de l'accueil, acquérir techniques, réflexes et attitudes pour optimiser ses ressources. Destinataires: Personnes chargées d'accueillir et renseigner le public

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Greoux les Bains ((13) Bouches-du-Rhône)

Voir plan

Chateau Laval, 04800

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Tous
Aux étudiants
À l'établissement

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

J'accepte la Politique de confidentialité et les Conditions.

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Emagister S.L. (responsable du traitement) traitera vos données pour mener des actions promotionnelles (par e-mail et/ou téléphone), publier des avis ou gérer des incidents. Vous pouvez consulter vos droits et gérer votre désinscription dans la politique de confidentialité.

Les Avis

Le programme

Jour 1
Mesurer les enjeux de l'accueil (impact, attentes du public, détermination des objectifs et contraintes du métier)
De la première impression à la prise de congé : rôle et techniques (écoute active, adaptation, disponibilité)

Jour 2
Gestion des situations délicates. Gestion du stress.

Valorisation des Métiers de l’Accueil

682 € HT

Valorisation des Métiers de l’Accueil

Précisions importantes

Questions / Réponses

Les Avis

Le programme

Ajoutez des cours similaireset comparez-les pour mieux choisir.

Ajoutez des cours similaires
et comparez-les pour mieux choisir.