Formation continue Marketing et Vente à Rouen

...et argumenter Comment montrer votre compétence de conseiller d'achat en développant chaque avantage de votre offre (Méthode CAB) Apporter les preuves de vos affirmations...

...de se loger plus il acceptera d en payer le prix. Le MATCH-MAKER est un outil pédagogique ludique facile et intuitif qui reconnaît et replace l intuition...

...technique) Analyser les défections clients Analyser les actions de fidélisation de la concurrence Construire le Plan d'Actions de Fidélisation (PAF)...

...Conditions d'Accès Aucun Programme d'Études 1/ Processus et définition La livraison Le partage des coût Le transfert des risques à l'international 2/ Les...

...de confiance Savoir présenter votre entreprise Comment questionner le client : . questions ouvertes, questions fermées Comment écouter activement et sécuriser...

...Droits de la personnalité Droit à l'image des biens Droits de propriété incorporels La concurrence déloyale et les agissements parasitaires B/ Règlementation...

...en face à face Etre attentif aux comportements non verbaux Avoir un look adapté Se mettre en phase avec son interlocuteur Respecter une distance de communication...

...des ventes jumelées : vente par lots ventes par quantité imposée ventes conditionnelles La réglementation des soldes. Les dispositions relatives au crédit à la consommation...

...des solutions adaptées Aboutir à une conclusion constructive Méthode pédagogique Très nombreux cas et exercices pratiques...

...les contrats à distance : délai de rétractation, obligation d'information, etc. La publicité et les offres incitatives 4) Les litiges avec les consommateurs...

...du client Utiliser la méthode "SONCAS" Comment synthétiser la problématique du client Réussir une argumentation en toutes circonstances Comment présenter...

...Les impôts locaux l ISF 2ème jour : La loi Scellier 1) Le dispositif Scellier La place du nouveau dispositif dans l environnement de la défiscalisation...

...Maîtriser la dynamique du groupe Bâtir son Leadership lors de la réunion Maîtriser et utiliser tous les principes de communication : . langage verbal et...

...des travaux 7) La bail Emphytéotique 8) L'aliénation à titre onéreux: le droit de préemption Les conditions d'application de ce droit La procédure du droit de préemption 9)...

...de vos fichiers Le guide d'entretien : . argumentaire . cahier d'objections La préparation des appels La rédaction de la fiche contact L'analyse et l'interprétation...

...L influence des facteurs culturels sur le comportement L influence de la culture sur le processus de communication 5/ La négociation et la rédaction...

...de progrès sous forme d'objectifs Etre précis et spécifique sur les actions à mener Cerner ses responsabilités et ses ressources Optimiser les outils existants...

...Les nouvelles règles relatives au calcul des effectifs à l électorat et à l éligibilité Les conséquences des résultats aux élections 3/ Validité des accords d entreprise...

...Choisir les indicateurs adaptés à l'activité et à ses objectifs Concevoir des baromètres qualité Normaliser les indicateurs : respect du guide...

...Objectifs: Permettre aux dirigeants d'avoir une meilleure connaissance des institutions représentatives du personnel, de savoir anticiper, gérer les tensions et savoir négocier...