Formation continue Gestion d'Entreprise (971) Guadeloupe

...clients, collaborateurs en respectant leur singularité, d’identifier et de répondre au plus près de leurs attentes. Les techniques acquises durant cette...

...Module 1 Accueil, orientation, renseignement des visiteurs et/ou des correspondants téléphoniques afin de favoriser la communication interne et externe Module 2 Enregistrement...

...Différents types d’entretien : 2ème journée : Permettre au salarié de préparer son entretien de deuxième partie de carrière : Connaitre les objectifs et...

...Module 2 : Comprendre la nécessaire harmonie entre ces leviers Ce module permet la compréhension de la complémentarité, des liens qui solidarisent ces leviers...

...La communication non verbale Dire, écouter, comprendre, se faire comprendre…...

...activité professionnelle en informatique Actualiser ses compétences techniques...

...et consultations obligatoires - Répartition des compétences entre CE et CCE, comité de groupe, CE européen Délit d'entrave : les précautions à prendre 2ème jour...

...Unité 1.03 : Le manuel : Réaliser le référencement des différentes postures et actions du manager Module 2 : Acquérir une coach attitude Ce module permet...

...les objectifs, les délégations L’analyse des résultats, les changements 5.Animer Les fonctions de l’animation Animer une réunion de travail...

...Concevoir et actualiser des outils de pilotage - Accueillir et informer les visiteurs et les correspondants, en français et en anglais - Communiquer par écrit...

...RC du chef d entreprise Destinataires Tout public Conditions d'Accès Aucun Programme d'Études la notion de « responsabilité » RC contractuelle RC délictuelle...

...1.La préparation de l’entretien 2.Les conditions matérielles 3.Les étapes de l’entretien professionnel 4.Le suivi de l’entretien professionnel D.La communication...

...Module Secrétariat : Gestion du temps, des agendas et des plannings Rationalisation des procédures d’organisation Traitement du courrier et transmission de l’information...

...Objectifs: Développer les savoir-faire transversaux Optimiser le travail en équipe Travailler les techniques d'écoute et de questionnements...

...Module 1 Acquisition des connaissances de base Module 2 Accueil, renseignements, techniques téléphoniques, reproduction, classement, service courrier Module...

...facilités de caisse...) B/ Les concours bancaires courants (escompte commercial, loi Dailly, crédits de campagne...) C/ Les avances en devises D/ Les crédits...

...Le franchissement du seuil de 50 salariés Le cadre d appréciation : l entreprise l établissement le groupe de sociétés l unité économique et sociale Composition...

...d'Études 1/ Mesurer l'impact de la gestion des comptes clients pour l'entreprise Enjeux économiques et financiers du crédit inter-entreprises Négociation...

...Le choix essentiel du médiateur 5) Les outils de la médiation La communication et les émotions La représentation individuelle du conflit L'écoute et la...

...Auditer son activité II/ Le Business Plan permanent A/ Veille sur les éléments extérieurs à l'entreprise B/ Diagnostic RH de l'entreprise C/ Déterminer...