Conduire les Entretiens Professionnels

A.Les entretiens professionnels :

1.Objectifs
2.Enjeux
3.Rôles des différents acteurs :

• service formation
• managers
• collaborateurs

B.L’entretien professionnel, outil de management des ressources humaines :

1.Le profil de poste
2.La formation
3.Les compétences
4.La définition des objectifs

C.Le déroulement de l’entretien professionnel :

1.La préparation de l’entretien
2.Les conditions matérielles
3.Les étapes de l’entretien professionnel
4.Le suivi de l’entretien professionnel
D.La communication en entretien :

1.Les questions
2.Les attitudes d’écoute
3.La reformulation