Formation continue à Amiens

...interactions vécus à l’intérieur de l’équipe au cours du travail de création. - prise de conscience de soi, des rôles et fonctionnements du groupe...

...• Savoir dire non : modes, manières et opportunités. • Les différentes dimensions du temps. 4. Méthodologie et axes de progrès • La gestion des interruptions... Apprenez-en plus à propos de: Organisation Personnelle...

...2. Détecter vos potentialités • Mieux connaître ses potentialités. • Modalités d'expression de vos potentialités. • Applications pratiques formaliser votre profil de potentialités...

...(conseils ergonomiques). Intégrer des exercices faciles à utiliser au travail pour libérer les tensions et prévenir les contraintes physiques et mentales...

...• Réparer le cerveau. • Améliorer les diagnostics des malades neurologiques. • Apporter un nouveau regard sur les maladies mentales. Méthodes pédagogiques...

...prendre des messages, mettre en attente, transférer un appel, - émission d'appels : se présenter, prendre des rendez-vous, laisser des messages...

...la qualité de celui-ci est primordiale. La quantité d’appels à traiter, leur difficulté et leur complexité induisent quelquefois des tensions et des situations conflictuelles...

...apporte une sensibilisation sur quelques outils et méthodes pour favoriser et développer son savoir être. Contenu 1. Repérer comment l’AT peut aider lors des échanges...

...• Connaître les mécanismes d’une agression et être capable d’anticiper pour éviter l’escalade. • Repérer un agresseur potentiel : savoir décoder la gestuelle...

...pour mieux les utiliser • Auto-diagnostic de son comportement verbal (voix, intonation, silence..). • Auto-diagnostic de son comportement non verbal (posture...

...positive • Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité : la matrice d’identification. • Explorer le profil de...

...Gérer les conflits au quotidien en sachant élaborer des solutions durables. Faire face aux personnes et aux situations difficiles. Contenu...

...• Appréhension et choix des techniques de gestion du stress en fonction de sa personnalité : - gestion du temps, - résolution de problèmes,...

...Méthodes pédagogiques • Entraînements à partir des cas difficiles vécus par les participants et débriefing personnalisé. • Pédagogie active avec de nombreux...

...• La communication : un besoin vital. 2. Les fondamentaux de la communication • Connaître les différents styles de communication. • Faire passer un message...

...réactions au travail et dans sa vie personnelle développer la conscience émotionnelle: observer et analyser ses émotions. exploiter avec pertinence ses émotions...

...• L'art du questionnement. • Faire face aux objections. 4. S'entraîner à oser dire avec sérénité • Transformer l'agressivité en énergie, la passivité en...

...en situation de prise de parole en public, • Entraînement au "lâcher prise", • Entrainement à l’improvisation autour de thématiques adaptées aux besoins des participants...

...l’estimation indicative globale). 2. Simuler son propre dossier de retraite • La longue procédure administrative de la liquidation d’un dossier de retraite...

...ses priorités, ses projets, ses objectifs. • Nombreux documents, références utiles et adresses...