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Cours de Fidélisation En ligne / à distance
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... Bonnes pratiques - Introduction à la fidélisation de comptes clefs De l'importance de la fidélisation de ses meilleurs clients Présentation...
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- 76 Jours
... pour un secteur géographique défini - Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché - Organiser un plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre des actions de fidélisation - Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte 2- Certificat de compétences professionnelles (CCP... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...du marketing relationnel dans la fidélisation des clients : les techniques de ciblages, l'utilisation des canaux de communication, l'e-CRM...Nouveaux profils... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Marketing relationnel...
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- 3 Semaines
...les conflits Module 6 : Vivre de son activité... Apprenez-en plus à propos de: Création d'entreprise, Stratégie de l'entreprise, Prospection de clients...
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...Pratiquer l'écoute active et physique Retenir les données importantes Montrer l'intérêt Reformuler Pourquoi je reformule Les techniques de reformulation...
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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Formation très rassurante pour une novice comme moi.
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Cette formation m’a permis de comprendre que j’ai les capacités pour orienter ma carrière vers le commercial.
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...un responsable pédagogique entrera en communication avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour vous formuler une proposition adaptée à vos besoins... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Stratégie commerciale, Assistance du commercial...
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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...CAP Réponse aux objections 3- Accompagner la décision Alternative positive Conclusion 4- Suivre pour mieux fidéliser Outil de la relation clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
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- 4 Mois
...fidélisation de développement de la clientèle • Maîtriser les bases de la relation commerciale : son contexte, le marché, la mercatique 2- Pilotage et... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de prospection, Clients cibles, Planification stratégique...
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...Quels sont les mécanismes de la fidélisation client ? Comment la mettre en oeuvre ? INTRODUCTION SUR LE CONSOMMATEUR ET SON COMPORTEMENT Le consommateur...
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...jour Deuxième jour 3. Mise en pratique opérationnelle et ateliers Au cours de cette session, nous abordons de façon pratique la gestion des comptes sociétés... Apprenez-en plus à propos de: Mise en page, Vente en ligne, Réseaux sociaux...
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...d’accroître la valeur client, pour définir une approche client adaptée, via une démarche individualisée, et vous serez à même de : - Mettre en place un... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Gestion planning...
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Je remercie sincèrement toute l'équipe d'ÉXXEA pour la formation
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...Vous découvrirez quels sont les différents acteurs de la distribution et les acteurs institutionnels. Vous apprendrez le vocabulaire adapté aux produits parapharmaceutiques... Apprenez-en plus à propos de: Soins dentaires, Produits biologiques, Soins du corps...
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Je remercie sincèrement toute l'équipe d'ÉXXEA pour la formation
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...responsable de la communication ou du marketing, créateur d'entreprise Les spécificités des relations publiques L’élaboration d’une opération de relations... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Relations publiques, Fidélisation client...
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- 4 Mois
...A travers cette formation à distance d’une durée de 4 mois, vous acquerrez de solides connaissances en management commercial qui vous permettront de valoriser... Apprenez-en plus à propos de: Développement économique, Gestion de projets, Marketing manager...
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...Analyser le potentiel de son portefeuille client. Apprendre à se concentrer sur les bons clients. Construire une relation client dans la durée...
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...puissance du brand content L'évolution du storytelling Les bons KPI pour piloter une stratégie de marque Le retargeting par Critéo, Google, Facebook et... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Management des équipes, Mise en réseau...
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...du secteur de l’immobilier La structure du marché des acteurs de l’immobilier L'agence immobilière et l'équipe Identifier et évaluer le marché de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Anglais commercial, Analyse de résultats, Droit immobilier...
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...Vos compétences en ressources humaines vous permettent de mener à bien tout type de mission liée au domaine d’activités. L'école EXXEA prendra contact... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie des ressources humaines...
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- 2 Jours
...à l’accueil · Les règles d’un accueil en face à face efficace · Gérer les différents types d’accueil : courrier, téléphone, internet · La réalisation d’une... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Accueil des clients, Fidélisation client...
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...Objectifs Objectif session Identifier les populations à fidéliser et les types de contenus, d'offres Identifier les actions à proposer en fonction de l'actualité... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Navigation sur internet, Navigateurs internet...
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...Communiquer efficacement avec les clients -Gérer les dossiers en relation client à distance -Utiliser les technologies de la relation client à distance... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
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...des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Manager commercial...