Cours Négociation

...du langage corporel et leur aisance personnelle. Se situer dans un référentiel de compétence pour envisager une démarche de progrès. Destinataires...

...ou sont en contact des affaires avec la Chine présentation générale sur la Chine moderne l'environnement des affaire en Chine, la Chine au Nord et la Chine...

...Préparation, réalisation et debriefing des jeux de rôles portant sur : L'accueil physique et téléphonique. •Comment éviter les descriptifs par téléphone...

...grâce à l'acquisition de techniques éprouvées - Améliorer son style de négociateur objectif - Mener une démarche de négociation efficace du premier contact...

...Améliorer ses capacités à communiquer et à négocier avec ses partenaires étrangers. Destinataires: Responsable achat, Acheteur, Négociateur Responsable achat...

...verbes convaincants Exercices / simulations / tests Le rendez-vous Le plan de l’entretien de vente La règle des 4 x 20 Vendre = communiquer L’équipement...

...Retour sur les méthodes AIDA et SONCAS - Applications pratiques en campagnes réèlles - Exemple d'une campagne de vente d'un Centre de Compétences SAGE 30 et 100... Apprenez-en plus à propos de: Vente d'applications de gestion, Négociation et relation client...

...(Le client est « perdu ») - Le client est mécontent - Le client est de mauvaise foi et réclame...

...les exploitants de banque. Les trésoriers et leurs adjoints, les directeurs financiers chargés de contrôler l'évolution des coûts bancaires et de négocier avec leurs banques...

...et en équipe en répartissant efficacement les rôles et en partageant de manière adéquate le pouvoir pour établir la meilleure stratégie de coalition pour gagner...

...demander des contreparties à son client lorsque une concession est accordée, maîtriser les techniques de négociation et savoir comment déjouer les stratégies...

...La Maîtrise Relationnelle Éviter Les Phrases Barbelées Les Dérapages De La Communication Non-Verbale Le Poids Des Mots Passer Du Réactionnel Au Relationnel...

...au quotidien des situations de négociation. Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Le programme de la formation JE PROFITE DE MA FORMATION...

...mais aussi négocier pour recevoir. » Frédéric Delanoë, intervenant en communication & négociation Méthodologie : 2 à 5 jours Analyse de l’expérience Exposés...

...le Centre de formation de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lyon Métropole propose 400 thèmes de formations pour les salariés, dirigeants...

...Ecouter et reformuler : connaitre les besoins du client L'écoute active Définition Les différents outils de l’écoute, les outils du questionnement efficace...

...vous permettront d'aborder les crises de manière sereine et assurée 3.Anticipation - Désamorcez les conflits avant qu'ils ne surgissent et que les dégâts...

...différents styles de négociateurs Ses comportements Ses réactions Maîtriser les facteurs influents une négociation Le temps Les acteurs Les outils de communication...

...Les relations internes et externes - Les différentes constantes de la fonction - L'importance des achats dans l'entreprise. 2/ LA CONNAISSANCE DES MARCHES...

...Former les participants à la négociation. Former les participants à la sortie par le haut dans les négociations bipartites complexes, apprendre à rechercher...