Cours Marketing et Vente (76) Seine-Maritime

...Education Civique - Enseignement professionnel : Accueil en face a face, Accueil téléphonique, Gestión de la fonction accueil, Vente de services ou de...

...les mailings lists Construire son offre et maîtriser les règles de la création Les 12 catégories d'offres Les 10 points gagnants pour réussir une offre...

...PROGRAMME Cas n°1 : La négociation type Séquence de négociation Analyse critique et débriefing en groupe : les facteurs de difficulté et les issues Préparer...

...réception d'appels Décrocher Se présenter Identifier l'interlocuteur Reformuler la demande Prendre un message Mettre en attente Transférer l'appel Gérer...

...sourire, saluer, observer, patienter, entreprendre La règle des premiers : les premières secondes, les premiers pas, les premiers gestes, les premiers... Apprenez-en plus à propos de: Les premiers pas, Les premiers gestes, La prise de contact...

...définition de la fonction commerciale ? Pourquoi la structurer ? Que faut-il faire ? Parler argent et mieux vendre Respecter la logique de vente Quel différence... Apprenez-en plus à propos de: Logique de vente, La négociation, Pourquoi la structurer...

...Vendeurs itinérants, Collaborateurs commerciaux. Organiser et préparer sa prospection Définir ses objectifs Choisir le type de prospection Bien cibler... Apprenez-en plus à propos de: Bases de données, Foires et salons professionnels...

...éviter de laisser découvrir le sien Stratégie et tactique :. comment utiliser l’objectif commun dans une négociation pour garder le cap sur l’enjeu final...

...des échanges la confiance la création de valeur la conclusion Adapter ses tactiques de négociation au profil de son interlocuteur Découvrir son profil... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats...

...Les étapes pour réussir la première impression Le savoir-faire de base Accueillir Identifier Présenter Ecouter la demande Poser les bonnes questions Reformuler... Apprenez-en plus à propos de: Non verbale...