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Cours hotellerie restauration
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’améliorer la qualité de la gestion de le relation client dans l’hôtellerie et la restauration. Vous comprendrez les éléments indispensables pour assurer une bonne relation avec le client et ainsi en améliorer sa satisfaction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client dans l'hôtellerie, Gestion des clients bavards, Analyse des besoins du client...
- Formation
- (75) Paris
- Juin
- 4 Jours
...analyse critique et positive des moyens mis en oeuvre, repérage des atouts et ressources. - Approche des techniques de la médiation : neutralité bienveillante... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Gestion des conflits...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys est en parfaite adéquation avec nos besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions sont de qualité. Les intervenants sont aguerris et passionnés. Très satisfait.
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- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer l’accueil VIP dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de mettre en place une relation de qualité avec les clients. Ces compétences vous aideront à mettre en place un accueil... Apprenez-en plus à propos de: Démarche d'accueil, Accueil VIP en hôtellerie, Service des VIP...
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer l’accueil VIP dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de mettre en place une relation de qualité avec les clients. Ces compétences vous aideront à mettre en place un accueil... Apprenez-en plus à propos de: Démarche d'accueil, Accueil VIP en hôtellerie, Service des VIP...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys est en parfaite adéquation avec nos besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions sont de qualité. Les intervenants sont aguerris et passionnés. Très satisfait.
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- Formation
- Pau
- 2 Jours
... hôtelier ou de restauration, Savoir présenter un prix, répondre aux objections, et utiliser les techniques de vente spécifiques à l'Hôtellerie-Restauration....
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Préparation aux métiers de l’hôtellerie et du service. Une action financée par la Région Centre-Val de Loire qui vous permettra en 4 mois de confirmer votre projet professionnel dans les métiers de l’Hôtellerie et du Service !...
- Formation
- Annecy Le Vieux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Maîtriser les spécificités de la convention collective des CHR Etablir des bulletins de paie des personnels en Hôtel, Café, Restaurant, étape par étape Contrôler la conformité de vos paies face à une réglementation en constante évolution... Apprenez-en plus à propos de: Gestion personnel, Convention collective, Cotisations sociales...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Traiter rapidement une réclamation hôtelière en respectant le cadre convivial de l'hôtellerie. Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en contact avec les consommateurs. Restauration commerciale de réseau. restauration d'hôtellerie et de loisirs.... Apprenez-en plus à propos de: Evaluation des attentes des clients hôtellerie, Traitement des réclamations en hôtellerie, Qualité de l'hôtellerie...
- Formation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître les spécificités relatives à l'élaboration des paies, des charges sociales et des autres obligations sociales dans le secteur de l'hôtellerie et la restauration. Connaître les aspects pratiques concernant l'organisation des travaux pour la paie afin de respecter les délais... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de restaurant, Gestionnaire de paie...
- Formation
- Montigny Le Bretonneux
- Dates au choix
...La formation qui vous est proposée par Emagister estime une certaine aisance et autonomie tout en ayant la possibilité de devenir réceptionniste hôtel en effectuant divers tâche comme téléphoner et accueillir la clientel, s'occuper de la restauration... Un niveau correct des langues est attendu.... Apprenez-en plus à propos de: Orthographe anglaise, Expression orale en anglais, Compréhension écrite en anglais...
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Je m'appelle Camille, j'ai 23 ans. J'ai fait des études d'Hôtellerie/Restauration et de Tourisme, j'ai une licence professionnelle en Tourisme d'Affaires et Festivalier.
En vue de ma formation, j'avais déjà un niveau d'anglais correct en compréhension orale et à l'écrit ainsi qu'une connaissance du vocabulaire dans ce secteur.
J'ai suivi la formation Anglais Hôtelier et Touristique avec Educatel en parallèle avec mon voyage en Australie. Une fois revenue de mon voyage, les cours m'ont aidé à entretenir le niveau que j'avais acquis et de revoir les bases.
Pour ma part, des modules étaient plus adaptés à mon niveau que d'autres. Les thèmes sont complets et les sujets des devoirs sont variés et sous différentes formes (QCM, devoir écrit, devoir oral) ce qui permet de travailler la compréhension orale, écrite en plus de la prononciation.
Le suivi de mon travail, par un professeur attitré, a été personnalisé et adapté.
Mon projet professionnel est d'être Personnel Navigant Commercial (hôtesse de l'air). La maîtrise de l'anglais est donc indispensable et cette formation m'a permis de perfectionner mon niveau et de valoriser mon CV.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 9 Mois
...Vous souhaitez acquérir un vocabulaire anglais spécifique au tourisme et à l’hôtellerie, cette formation à distance est pour vous! Elle s'adresse aussi bien aux voyageurs qu'aux professionnels de l'hôtellerie et de la restauration désirant se perfectionner en anglais. Cette formation vous offrira... Apprenez-en plus à propos de: Anglais du tourisme, Compréhension orale en anglais, Anglais de l'hôtellerie...
...Vous souhaitez acquérir un vocabulaire anglais spécifique au tourisme et à l’hôtellerie, cette formation à distance est pour vous! Elle s'adresse aussi bien aux voyageurs qu'aux professionnels de l'hôtellerie et de la restauration désirant se perfectionner en anglais. Cette formation vous offrira... Apprenez-en plus à propos de: Anglais du tourisme, Compréhension orale en anglais, Anglais de l'hôtellerie...
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Je m'appelle Camille, j'ai 23 ans. J'ai fait des études d'Hôtellerie/Restauration et de Tourisme, j'ai une licence professionnelle en Tourisme d'Affaires et Festivalier.
En vue de ma formation, j'avais déjà un niveau d'anglais correct en compréhension orale et à l'écrit ainsi qu'une connaissance du vocabulaire dans ce secteur.
J'ai suivi la formation Anglais Hôtelier et Touristique avec Educatel en parallèle avec mon voyage en Australie. Une fois revenue de mon voyage, les cours m'ont aidé à entretenir le niveau que j'avais acquis et de revoir les bases.
Pour ma part, des modules étaient plus adaptés à mon niveau que d'autres. Les thèmes sont complets et les sujets des devoirs sont variés et sous différentes formes (QCM, devoir écrit, devoir oral) ce qui permet de travailler la compréhension orale, écrite en plus de la prononciation.
Le suivi de mon travail, par un professeur attitré, a été personnalisé et adapté.
Mon projet professionnel est d'être Personnel Navigant Commercial (hôtesse de l'air). La maîtrise de l'anglais est donc indispensable et cette formation m'a permis de perfectionner mon niveau et de valoriser mon CV.
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- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de perfectionner l’accueil et la qualité en hôtellerie de luxe. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à améliorer les performance de votre hôtel ou restaurant et à fidéliser les clients. Ces compétences vous offriront... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la qualité en hôtellerie, Gestion de l'afflux de clients en restauration, Accueil du client dans l'hôtellerie...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Le titulaire du CAP Restaurant peut travailler dans les hôtels, les restaurants, dans la restauration rapide ou collective : self-service, cafétéria, sandwicherie, etc…. Il débute dans la restauration commerciale comme commis de restaurant, il peut aussi servir au bar ou au buffet. poursuites... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 1 Jour
...Laisser une dernière impression positive...
- Formation
- Montigny Le Bretonneux
- Dates au choix
...(demandeurs d'emplois,CRP). Le parcours formation est validé après concertation entre les salariés concernés et notre équipe pédagogique, après un audit linguistique... Apprenez-en plus à propos de: Anglais professionnel, Réception en anglais, Anglais oral...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en contact avec les consommateurs. Restauration commerciale de réseau. restauration d'hôtellerie et de loisirs. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil de qualité, Accueil physique...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
... des graphiques Maîtriser les tableaux à double entrée Sanitaire et social, hôtellerie-restauration: Calculer des capacités, durées, masses Quantifier des apports... Apprenez-en plus à propos de: Sanitaire et social, Bons de commande, Champs professionnels...
- Formation
- Briancon
- Niveau initiation
... de l'hôtellerie restauration, sommelier, maître d'hôtel, responsable du service du vin...
- Formation
- La Rochelle
- 1 An
...Destinataires: Sont admissible sur dossier, des titulaires du BEP Métiers de la restauration et de l'hôtellerie...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... des clients dans le domaine de l'hôtellerie-restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à améliorer la satisfaction de vos clients et ainsi à augmenter votre chiffre d’affaire.... Apprenez-en plus à propos de: Reconnaissance du client en restauration, Gestion de la relation client, Analyse du client en hôtellerie...
- Formation
- Dijon
- 2 Jours
...Objectifs: En associant théorie et pratique, avec un chef et un scientifique, la formation permettra d'acquérir des connaissances et compétences reproductible en cuisine. Demandez le prgamme détaillé (contact@cuisineinnovation.fr). Destinataires: Professionnels de l'hotellerie et de la restauration...
- Formation
- (75) Paris
...Objectifs: Acquérir connaissances et méthodes. pour gérer efficacement. une cave et améliorer sa qualité et sa rentabilité. Destinataires: Personnel de la restauration: chef de cuisine, économe. gestionnaire, responsable de la. restauration, caviste, maître d'hôtel....
- Formation
- En ligne
- 7h
...A l'issue de ce module :Vous aurez appréhendé le panorama des démarches et outils QSE applicables dans le domaine hôtelier, et leurs enjeux. Vous aurez acquis les éléments méthodologiques de mise en place et de pilotage de telles démarches. Destinataires: Direction d'hôtel (niveau directeur...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... L’argumentation C.A.B : valoriser ses produits La vente conseil et les techniques d’influence en restauration Les questions qui déclenchent les ventes La vente... Apprenez-en plus à propos de: Traitement des objections des clients, Vente de services additionnels en hôtellerie, Vente en restauration...