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Cours Hauts-de-Seine
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...4/ Développer son réseau interne Vendre son plan d'actions à sa hiérarchie. Porter la voix du client au sein de son entreprise. Mobiliser les ressources... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Mise en réseau...
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- 2 Jours
...des situations réelles des participants 4/ Assumer dans les situations tendues Désamorcer les situations de tension. Résoudre durablement les conflits...
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- 2 Jours
...en tant que Key Account Manager. Caractériser les différents stades d’organisation du Key Account Management. Réussir l’analyse de son client stratégique... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Analyse de résultats...
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- 3 Jours
...Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs des clients Faire s'engager un client passif. Faire face à l'agressivité de certains clients...
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...À qui s'adresse cette formation ? Pour qui Commercial ou manager souhaitant professionnaliser la réponse aux objections de ses commerciaux. Toute personne...
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- 2 Jours
...Bien structurer son offre pour convaincre efficacement. 2 jours en présentiel 1/ Identifier les clés de la persuasion Distinguer conviction et persuasion...
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- 2 Jours
...autodiagnostic. Identifier les modes de relation inefficaces en négociation. Décoder le style de communication de ses clients. Choisir les attitudes adaptées à la situation...
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- 2 Jours
...Se préparer à questionner. Questionner pour élargir du besoin aux enjeux : le questionnement élargi. Questionner pour découvrir des besoins non exprimés...
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- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Construire une stratégie commerciale et la décliner en plan d’actions. Définir et choisir les outils adaptés à son plan d’actions... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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- 2 Jours
...salons, conférences, webinars, recommandation, essai gratuit ; les réseaux sociaux. Mise en situation Ateliers pratiques : mes outils de prospection...
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- 3 Jours
...dans les situations clients les plus difficiles Faire face à l'agressivité, à la mauvaise foi, du client. Résister aux manœuvres, déjouer les pièges...
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- 1 Jour
...2/ Mettre en place un plan de prospection Créer un rythme de prospection : définir le temps à passer ; le séquencer au mois ; au trimestre. Établir un... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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- 3 Jours
...pratiquer quelques effets oratoires. Impliquer : favoriser la participation positive de tous, s’adapter à un groupe d’individus. Mise en situation Mise en situation... Apprenez-en plus à propos de: Présentation commerciale...
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- 1 Jour
...6/ Activités à distance Je suis accompagné dans la mise en œuvre grâce : un module e-learning : "Les techniques rédactionnelles" un vidéocast...
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- 2 Jours
...entrainements à traiter les objections avec le méta-modèle. 6/ Activité à distance Pour approfondir le sujet un module e-learning...
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- 2 Jours
...Identifier les enjeux de la satisfaction des clients. Repérer le niveau d'exigence. 3/ Contribuer à une expérience client réussie Définir les clés d'une...
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- 2 Jours
...au contexte commercial ; apporter une vraie valeur aux clients et aux collègues. 4/ Adopter la "networking attitude" Évaluer et développer ses aptitudes au networking... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Mise en réseau...
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- 2 Jours
...de la fonction au sein des entreprises. Repérer les stratégies, organisations & principaux outils achats. Reconnaître la maturité achat d’un interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Service achats...
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- 1 Jour
...ses clients pour faire le point sur un calendrier ou autre document inhérent au projet. 3/ Les plateformes d'automatisation marketing (ou Marketing Automation Platforms-MAP)... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale...
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- 8 Jours
...Les objectifs de la formation Identifier les enjeux opérationnels de la communication d'entreprise et de la communication digitale. Contribuer à la définition... Apprenez-en plus à propos de: Communication digitale, Agences de communication, Chargé de communication...