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Cours communication negociation
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...clients mystères Mesurer la qualité perçue à l'écoute du consommateur Point clé : le client satisfait ou insatisfait va rarement le faire savoir alors... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Communication orale, Négociation et relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
... publics. 2° Induire une communication positive : Les obstacles à la communication : jeux. Les solutions aux obstacles. Savoir questionner avec courtoisie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication non verbale, Accueil du client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
... comportements d'achats _ Les références et leurs influences _ La concurrence et ses effets L'acte de vente et ses techniques _ La communication, son importance... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Négociation commerciale, Stratégie commerciale...
- Formation
- En intra entreprise à (35) Ille-et-Vilaine
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser les étapes du processus de négociation, de la prise de contact à la conclusion. DGE Conseil Connaître et identifier son potentiel: analyser ses forces et faiblesses relationnelles. DGE Conseil Adopter et ancrer des comportements positifs. DGE Conseil Optimiser...
- Formation
- Montreuil
- 1 Jour
... psychologiques de la communication...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... et de la communication. Il peut devenir attaché commercial, animateur d’une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Maîtriser les techniques de commercialisation par téléphone. Convaincre et conclure au téléphone. Résister aux demandes de négociation. Obtenir des contreparties utiles....
- Formation
- (Paris Cédex 03)
- Dates au choix
... du plan d'action commerciale et à assurer la mise en oeuvre des actions retenues. Compléter et actualiser les connaissances des auditeurs dans le domaine de la négociation et du management des forces de vente Compétences visées Concevoir et assurer la mise en oeuvre d'un plan d'action commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Action commerciale...
- Formation
- (75) Paris
...Cette formation a été prévue pour des personnes ayant besoin d'atteindre rapidement un niveau supérieur ou/et de réactiver et de consolider leurs connaissances de la langue. L'objectif est d'être capable dans un contexte de communication générale et socio-professionnelle, de comprendre...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Découvrir les tâches et les comportements du manager Connaitre les étapes de la mise en oeuvre d'un management coopératif Utiliser les techniques de communication collectives et individuelles Déléguer et pratiquer un management individuel motivant S'affirmer et savoir gérer...
- Formation
- Reims
- Dates au choix
...Intitulé complet: Langues - Communication commerciale Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Gérer des relations clients-fournisseurs en face à face, par téléphone, par écrit Possibilité de valider...
- Formation
- Boulogne Billancourt
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Acquisition des bases métiers de l?achat de communication. Capacité à intégrer les contraintes des clients internes et des opérateurs de la communication. Maîtrise de la négociation des prestations intellectuelles de la communication. Destinataires: Directeurs ou Responsable Achats Hors...
- Formation
- Rouen
- 5 Jours
... d'équipe ? DRH ? Coach ? Vendeur ? Enseignant ? Négociateur ? Commercial ? Chef d'entreprise ? Conciliateur…...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Développer les compétences en management et / ou en communication...
- Formation
- Rabat (Maroc)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... des conflits Le conflit social comme conflit spécifique Type de négociation Objectifs et résultats attendus Négociation et question éthique Culture... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Gestion locative, Gestion planning...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS NRC Négociation et Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 3 Jours
...Les objectifs de la formation Atteindre vos objectifs en améliorant votre communication. Mieux cerner les intentions de vos interlocuteurs. Améliorer la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs. Continuer d'être efficace en situation à enjeu ou tendue. Augmenter vos marges... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats...
- Formation
- (75) Paris
...Objectifs: Négocier: des projets des contrats des budgets...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Développer des méthodes et des outils de communication pour mener à bien des négociations commerciales de haut niveau ou compliquées, affirmer sa personnalité de négociateur pour s'adapter à tout type d'interlocuteurs, mieux exploiter son propre potentiel commercial. Cette...
- Formation
- (75) Paris
- 3 Jours
...Objectifs: Sélectionner leurs arguments en fonction de leurs interlocuteurs. -Présenter leurs idées de façon à convaincre et persuader. -Utiliser les techniques d'influence. Destinataires: Toute personne désirant perfectionner leurs capacité de conviction et de négociation...
- Formation
- Poitiers
...Objectifs: Conforter son organisation commerciale. Maîtriser les techniques de vente et de négociation. Approfondir ses connaissances fiscales...
- Formation
- Evry
- 2 Jours
... ensuite avec succès. Connaître et appliquer les techniques de réponses aux objections. Maîtriser les techniques de négociation. Savoir conclure positivement au bon moment. Destinataires: Toute personne étant amenée à conduire tout ou partie d'un entretien commercial en face à face...
- Formation
- (75) Paris
... : - Acquérir une méthodologie précise pour réussir ses négociations - Savoir préparer une négociation et définir une stratégie adaptée à la situation - Savoir adopter les attitudes appropriées pendant la négociation - Maîtriser des outils de communication indispensables pour bien négocier Supprimer Ajouter...