Cours à Amiens

...verbale de la communication • Le corps qui parle : effets des attitudes, du geste et du regard. • Les inflexions de la voix et la congruence...

...• Spécificités de la conduite de projet. • Objectif et évaluation temporelle. 3. Les facteurs associés à une bonne gestion du temps • Lois et principes... Apprenez-en plus à propos de: Organisation Personnelle...

...3. Développer vos potentialités • Commentaires sur les profils individuels. • Définir votre plan de développement. • La communication avec les décideurs...

...Contenu 1. Notions théoriques • Risques liés au travail sur écran. • Fatigue visuelle avec l’effort d’accommodation. • Position assise prolongée...

...Produire, restituer : utiliser sa mémoire • Réactiver. - Les délais optimaux pour une bonne réactivation. • Reconstituer les traces, rassembler les éléments...

...de gérer les réclamations et l'agressivité. 4. Gestion des situations « difficiles » • Traiter les objections et les réclamations. • Désamorcer l'agressivité...

...Contenu 1. Préparer ses entretiens • Prendre conscience de son fonctionnement et de celui des autres. • Analyser les situations difficiles vécues...

...Objectifs: Permettre aux participants d'améliorer leurs échanges professionnels et personnels grâce à l'analyse transactionnelle (AT). Destinataires...

...de conflits et de leurs mécanismes. • Apprentissage des techniques de base pour désamorcer une situation conflictuelle. 4. Prévenir et faire face à l’agressivité...

...• La gestion de son temps de parole. • Le choix des supports visuels. • La prise en compte des aspects logistiques. 3. Travailler la qualité d’expression...

...• Les caractéristiques des six types de personnalité. 2. Reconnaître les caractéristiques des six types de personnalité • Identifier la manière spécifique...

...concrets et comporte des études de cas et des mises en situations. • Analyses en groupe de cas réels. • Apports théoriques et méthodologiques...

...• Concilier vie professionnelle et vie personnelle. 8. Définir ses objectifs de changement. Méthodes pédagogiques • Grille d'autodiagnostic et d'indicateurs de mesure...

...opinions et sentiments. • Savoir questionner (film pédagogique). • La compréhension des besoins de l’autre. • Le traitement des objections les plus fréquentes...

...d’entrer plus facilement en relation et de faire passer des messages efficacement. Partant du principe de base «émetteur - récepteur», nous allons suivre...

...se mobiliser efficacement. • Entraînements filmés à partir des situations problématiques des participants. 5. Privilégier l’équilibre émotionnel • Vivre...

...accroître son habileté sociale. gagner en assurance pour simplifier et enrichir ses relations au travail. parvenir à se mettre davantage en valeur développer...

...Ces méthodes nécessitent de travailler les techniques théâtrales, mais aussi et surtout l'écoute, le respect des autres et le travail en commun...

...Anticiper les changements financiers et constituer un budget en adéquation avec ses droits. Destinataires: L'allongement de la durée de vie et donc...

...• Réflexion et exercices en sous-groupe. • Pédagogie active et sollicitation systématique des participants. • Nombreux exemples concrets. • Apports sur...