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Formation Techniques de Marketing (75) Paris
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...la stratégie concentrée, la stratégie différenciée, la stratégie indifférenciée, la matrice de ANSOFF. S’appuyer sur les insights clients pour innover...
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...la matrice de la fidélisation et l’échelle de l’engagement. La gestion du capital client (Customer Equity) La base de données client : conception et mise...
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