Formation à Rungis

...le BTS Support à l'action managériale est fait pour vous ! Il vous assure une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile grâce à un niveau Bac +2... Apprenez-en plus à propos de: Support à l'action managériale, Gestion de PME, Gestion des risques...

...La gestion de l’espace promotionnel Les mises en avant Les promotions L’événementiel L’e-marketing Ø La personnalisation et le profiling Du merchandising... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007...

...Les outils professionnels de gestion La touristique Les prestations aériennes Les prestations ferroviaires Les prestations hôtelières L’après-vente de... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion touristique, Service client...

...Travaux pratiques : Exercices pour briser la glace et se présenter. Ø Découvrir les besoins du client Recueillir les besoins, obtenir la confiance Questionner...

...de recherche d’une niche Ø Concilier la stratégie concurrence et le point de vue du client Les entreprises orientées vers la concurrence Les entreprises...

...adaptées Ø Traiter les éventuels conflits Ø Renforcer leur communication personnelle Ø Gérer leur stress éventuel / PROGRAMME : 1 ère journée Les paramètres...

.../ OBJECTIFS : Amener les participants à optimiser leurs résultats commerciaux par l’utilisation d’outils et concepts actuels Ø Rechercher de nouveaux marchés...

...savoir-faire et savoir-faire faire Adapter ses stratégies aux motivations des commerciaux Animer pour entraîner 2 ème journée Les outils de contrôle de...

.../ OBJECTIFS : Ø Construire son panel de revenus quand on est une start-up ? Comment réinventer son métier alors qu’il est emporté par le vent numérique ?...

...tests et validation Mise en pratique sur un cas d’entreprise Ø Définir l’échantillon / le plan de sondage Définir la population à étudier Sélectionner... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...décider et déployer Le cadrage d’un projet : ce qu’il doit contenir et prévoir Le Mix de communication Le budget d’amorçage et de fonctionnement Les différents... Apprenez-en plus à propos de: Communication digitale...

...La courbe ABC Synthétiser l’analyse ; La matrice EMOFF ou SWOT Ø Suivre et piloter son action commerciale Les leviers de la performance commerciale La...

...Ø Choisir ses indicateurs Ø Construire le tableau de bord processus Ø Evaluer l’efficacité d’un processus...

.../ OBJECTIFS : Ø Connaître les différentes sources de veille Ø Savoir hiérarchiser et organiser sa collecte / PROGRAMME : Ø Brève introduction à la veille... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...afférents Ø Découvrir les apports de l’analyse comportementale insights Discovery Les 4 grandes préférences comportementales Leurs avantages et limites...

...La communication au service du management Le rôle de la planification Plan stratégique et plan de communication Ø La stratégie de planification L’évolution... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...cibles et moyens Ø Définir son message Les caractéristiques du message La cohérence La distinction La compréhension La visibilité La durée L’adaptabilité... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...de formateurs experts dans leur domaine et dont les références de chacun sont certifiées et reconnues. / PROGRAMME : 1 ère journée Ø Le rôle de la communication...

...Identifier les différentes techniques Le marketing communautaire Le buzz marketing Le marketing viral à effet linéaire Le marketing viral à effet exponentiel...

...Savoir à qui l’on s’adresse Développer sa conscience de la situation Adapter sa communication Être acteur dans la relation Développer son autorité naturelle... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale...