BTS Tourisme

BTS

À Tremblay en France, Rungis, Nice et dans 2 autres établissements

3 001 - 4 000 €

Description

Description

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Précisions importantes

Modalité: Formation initiale, Formation en alternance, Candidature libre

Installations

Lieu

Date de début

Lyon ((69) Rhône)
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68 cours Albert Thomas, CAT SUD, 69008

Date de début

SeptembreInscription ouverte
Marseille ((13) Bouches-du-Rhône)
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141 avenue du Prado, Bâtiment B, 6ème étage, 13008

Date de début

SeptembreInscription ouverte
Nice ((06) Alpes-Maritimes)
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234 Boulevard du Mercantour, Espace ICARDO, 06200

Date de début

SeptembreInscription ouverte
Rungis ((94) Val-de-Marne)
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80 Rue d'Arcueil, parc ICADE, 94150

Date de début

SeptembreInscription ouverte
Tremblay en France ((93) Seine-Saint-Denis)
Voir plan
7, Impasse Nicéphore Niepce, 93290

Date de début

SeptembreInscription ouverte

À propos de cette formation

Si vous souhaitez être un collaborateur de premier ordre, le BTS Tourisme est fait pour vous ! Il vous assure une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile grâce à un niveau Bac +2 et une immersion totale en entreprise. Cette formation diplômante vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques aux entreprises. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.

• Niveau BAC

• Diplôme de l'Éducation Nationale • Formation au logiciel de réservation AMADEUS inclue • Alternance possible

Questions / Réponses

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Les matières

  • Tourisme
  • Touristique
  • Gestion touristique
  • Accueil
  • Accueil téléphonique
  • Accueil téléphonique en hôtellerie
  • Relation client
  • Hôtels
  • Service client
  • Communication

Professeurs

Camas Formation Camas Formation

Camas Formation Camas Formation

BAGAGISTE

Le programme

PROGRAMME DU BTS TOURISME
  • Le cadre de la relation client
  • La création de la relation client
  • Le suivi de la relation client
  • L’accompagnement des touristes
  • Le tourisme entre mondialisation et développement durable
  • Espaces et identités touristiques
  • La France, un des premiers et plus anciens territoires touristiques
  • Les principaux territoires touristiques mondiaux
  • La réglementation de l’offre touristique Les acteurs de l’offre touristique
  • Le cadre juridique de l’organisation touristique
  • Les contrats liés à la relation avec le client
  • La connaissance du marché touristique
  • Le fonctionnement de l’organisation touristique
  • L’action mercatique touristique
  • Le montage d’une prestation touristique
  • Les éléments fondamentaux de l’environnement numérique Bureautique et outils multimédias
  • Les outils de communication
  • Les outils professionnels de gestion
  • La touristique
  • Les prestations aériennes Les prestations ferroviaires
  • Les prestations hôtelières
  • L’après-vente de la prestation
  • Culture générale et expression
  • Économie générale
  • Management des entreprises
  • Droit
  • Communication en langue vivante étrangère.

BTS Tourisme

3 001 - 4 000 €